O que é um fórum moderado?
Um fórum moderado refere-se a um fórum on-line para discussão, no qual todas as postagens são pré-aprovadas por um moderador antes de serem postadas para o grupo. Algumas pessoas preferem um fórum moderado a um fórum não moderado, pois o moderador pode não apenas impedir o spam, mas também postagens inapropriadas, rudes ou ofensivas ou que se afastam do tópico.
A Internet sempre foi conhecida por sua paisagem não moderada e sem censura. Ninguém "possui" a Internet e nenhum serviço de policiamento é responsável por controlá-la. Em vez disso, baseia-se principalmente na cooperação voluntária, tanto no nível da rede como no nível da interação social. Para esse fim, a maioria dos fóruns sociais na Internet possui um conjunto de regras ou protocolos que os membros devem seguir.
Embora a idéia de cooperação voluntária seja idealmente atraente para pessoas responsáveis em todo o mundo e tenha sido um grande sucesso, sua força também é sua fraqueza. Pessoas irresponsáveis podem usar fóruns não moderados para seus próprios propósitos de assediar, discursar e frustrar o estatuto de um fórum, pelo menos temporariamente, optando por ignorar a netiqueta. Na maioria dos casos, trolls como esse podem ser ignorados e, eventualmente, seguirão em frente, mas há situações em que um fórum moderado é mais produtivo.
Um grupo de suporte é um excelente exemplo de bom uso de um fórum moderado. As pessoas que procuram ajuda de outras pessoas que podem estar sofrendo de doenças ou circunstâncias difíceis são poupadas de distrações ao ter um filtro de moderador no grupo. O trabalho do moderador não é julgar respostas ou postagens legítimas ao grupo, mas simplesmente impedir postagens que estejam em desacordo com as regras básicas do fórum.
Embora o exemplo acima seja particularmente relevante, existem muitos fóruns dedicados a assuntos mais inativos que também são moderados. Isso é especialmente verdade agora que os fóruns da Web se tornaram comuns, oferecidos rotineiramente pelos provedores de hospedagem de sites para qualquer pessoa que possa apontar e clicar. Esse tipo de fórum moderado geralmente é mais selecionado e o proprietário do domínio geralmente atua como moderador do seu próprio fórum de bate-papo.
Outros tipos de fóruns moderados estão em algum lugar entre o fórum não moderado e o moderado. Sites de mídia, como veículos de notícias ou sites dedicados a determinados programas de televisão, podem permitir que todas as postagens sejam enviadas por um moderador após o fato, talvez em 48 horas. Postagens ofensivas são removidas. Em alguns casos, um moderador pode não ler as postagens, a menos que alguém se queixe. Outra opção exercida para executar um fórum moderado é usar o software de filtragem que gera posts que contêm palavrões ou outro conteúdo censurável.
Algumas pessoas não gostam de um fórum moderado, pois a Internet sempre representou a própria vanguarda da liberdade. Um fórum moderado é visto como um tipo de censura ou policiamento nesse caso. No entanto, o tráfego da Internet cresceu tremendamente desde meados da década de 1990 e, com esse enorme crescimento, ocorre uma porcentagem proporcional daqueles que não querem respeitar a netiqueta. Em alguns casos, um fórum não moderado simplesmente não vale a pena para os membros que desejam participar de um fórum moderado com responsabilidade.