O que é arquitetura SaaS?
A arquitetura SaaS refere-se a um tipo específico de configuração de Tecnologia da Informação (TI) para Armazenamento como Serviço (SaaS). SaaS é um nome para produtos de software que os fornecedores vendem, não de imediato, mas através de linhas de telecomunicações. O software SaaS é executado no servidor do fornecedor ou fornecido de maneira semelhante.
Com os produtos SaaS, os clientes não precisam receber discos contendo o programa de software. Eles não precisam de tempo para instalar e registrar programas. Em vez disso, eles simplesmente adquirem acesso ao servidor do fornecedor por um período específico. Os clientes geralmente recebem um logon e um conjunto de protocolos de acesso e segurança do fornecedor por uma taxa SaaS específica.
Quando os gerentes de TI falam sobre uma arquitetura SaaS, estão pensando em como os programas de software como serviço são implantados e configurados em uma estrutura de TI comercial. Outro termo relacionado é Arquitetura Orientada a Serviços ou SOA. Uma arquitetura orientada a serviços inclui software como serviço e outros elementos de um sistema de software comercial. A idéia é otimizar como todos os vários programas de software em operações de negócios são configurados. Os líderes analisam como diferentes programas de software “conversam entre si” e quão bem eles são configurados para uso local ou remoto.
Também existem alguns fatores comuns na arquitetura SaaS e outros problemas de SOA. Uma é a idéia de locação única ou múltipla, em que os fornecedores oferecem maneiras diferentes de personalizar programas para um cliente específico. Em alguns casos, vários clientes ou 'inquilinos' compartilham o nível básico de serviço dos produtos de software comuns executados por servidor. Em outras situações, os programas são especificamente personalizados e distribuídos para os clientes de acordo com suas necessidades.
A arquitetura de software como serviço é importante para a maioria das empresas, porque a vinculação ineficiente de programas de software leva a um custo maior e a uma menor flexibilidade de crescimento. As empresas que possuem uma arquitetura SaaS melhor, ou SOA, podem lucrar com um melhor atendimento ao cliente, mais acesso remoto para os trabalhadores em movimento e muitas outras ferramentas muito úteis para fazer negócios com mais eficiência.
As lojas de consultoria de TI geralmente oferecem serviços especializados para ajudar uma empresa a desenvolver uma arquitetura SaaS. Isso inclui garantir que os sistemas sejam configurados para as melhores e mais eficientes operações de TI e que esse custo seja levado em consideração no design. Os consultores também podem ajudar uma empresa a se desenvolver como o "parceiro de negócios" de um provedor de TI, onde a lealdade à marca pode ser a chave para economias adicionais ou benefícios dos clientes.