Quais são os diferentes tipos de testes de controle de qualidade?
No mundo da fabricação e da indústria, os testes de controle de qualidade são tão variados quanto os produtos para os quais os testes foram projetados. Os testes de controle de qualidade são usados para determinar se um produto é seguro para o consumidor, é fabricado de acordo com as especificações e atende às diretrizes de utilidade ou outras medidas de qualidade. Os testes de controle de qualidade são uma parte importante da indústria de transformação, porque garantem a segurança e a satisfação do consumidor final em suas compras.
Testes e métodos de controle de qualidade são geralmente divididos em três categorias básicas. Essas categorias são painéis internos, terceirizados e de teste do usuário. Embora nem todos os fabricantes utilizem os três tipos de teste de controle de qualidade, quase todos os fabricantes implementam alguma forma de auditoria de controle de qualidade no processo de fabricação.
Os testes internos de controle de qualidade podem ser algo tão simples quanto a inspeção visual do produto quanto ao número correto de peças, coloração correta ou danos visíveis, ou esse tipo de teste pode envolver uma série complexa de testes laboratoriais cuidadosamente calibrados para determinar composições químicas e outras propriedades de um produto fabricado. O teste interno de controle de qualidade é a forma mais comum de controle de qualidade. Um fabricante pode optar por ter um departamento de controle de qualidade separado ou um teste de controle de qualidade pode ser realizado em várias partes da linha de produção.
O teste de controle de qualidade terceirizado é um método de controle de qualidade usado comumente em indústrias como a indústria de alimentos ou a indústria de produção de medicamentos. Um auditor externo de controle de qualidade é designado para executar uma série de testes nos produtos para determinar se o produto atende às diretrizes e reivindicações de qualidade do fabricante. No caso de indústrias específicas, esse teste de controle de qualidade terceirizado pode ser exigido pelo governo para garantir a segurança do consumidor de produtos farmacêuticos ou de alimentos.
A terceira categoria de teste de controle de qualidade são os painéis de teste do usuário. Nesse tipo de teste de controle de qualidade, o produto, ou um protótipo funcional do produto, é fornecido ao usuário para testar e, em seguida, entregar um relatório com base em sua experiência pessoal. Esse teste é quase sempre o último teste da série e é usado para entender melhor como os consumidores usarão um produto e o que ele pode apresentar. Quando os produtos são testados nos painéis de teste do usuário, o produto da amostra geralmente é fornecido aos membros do painel de teste em troca da participação no teste de controle de qualidade. Em outros casos, o membro do painel de teste pode receber outras recompensas ou pagamento em dinheiro por seus serviços.