Quais são os diferentes tipos de serviços de identificação de chamadas?

Serviços de identificação de chamadas ou (CID), também conhecidos como Serviços de Identificação de Linha de Calling (CLID), são serviços prestados pelas empresas telefônicas que permitem o destinatário de uma chamada telefônica para identificar a parte que os chamam, pelo nome ou por número de telefone. Os diferentes tipos de serviços de identificação de chamadas disponíveis são analógicos, digitais, Voice Over Internet Protocol (VoIP) ID do chamador, identificação automática de números (ANI) e ID de chamada em espera. Cada tipo tem benefícios e desvantagens diferentes.

Tipos básicos de serviços de identificação de chamadas, como a Identificação do Número de Chamadas (CNID), identifique a parte que está ligando para procurar as informações de cobrança associadas ao número de telefone. Disponível para telefone analógico e digital, se a chamada vier de uma linha telefônica de loop padrão, chamada de troca de POTS, a troca local do provedor de serviços fornece os detalhes de identificação. A conexão real é feita apenas quando o destinatário atende o telefone, para que o chamador não possa alterar issoTipo de identificação de chamadas, embora seja possível bloqueá -la.

ani é a identificação de chamadores com base em seus números de telefone. Esse tipo de serviço telefônico é uma forma muito básica de identificação do número de chamadas, criada pela primeira vez para fins de teste interno por trabalhadores de manutenção por telefone e posteriormente usada pela AT&T para cobrança de longa distância. Os números de telefone de chamada são capturados pela companhia telefônica de destino e podem ser acessados ​​pelo destinatário da chamada, mesmo que os serviços regulares de identificação de chamadas estejam bloqueados.

O uso de serviços de identificação de chamadas no ambiente VoIP não é regulamentado e fácil de fingir, como configurar números de telefone falsos para evitar taxas de longa distância. O VoIP é a prestação de serviços telefônicos em toda a Internet. Isso significa que os chamadores e destinatários podem usar dispositivos que não sejam telefones para conversar, e os programas disponíveis para chamadas telefônicas de VoIP incluemSkype e MSN. Por esse motivo, a identificação de chamadas de VoIP pode ser falsa e não é confiável.

Ligue para os serviços de identificação de espera, também conhecidos como serviços de identificação de chamadas do tipo II, datam de 1995 quando se tornou possível para o provedor de serviços telefônicos transmitir os detalhes de identificação do chamador depois que o usuário já estava no telefone. Isso funciona combinando serviços de espera de chamada com serviços de identificação de chamadas e geralmente tem uma opção para o destinatário selecionar se deve ou não atender a chamada, alternar entre a chamada atual e a chamada em espera, encaminhar a nova chamada para correio de voz ou desconectá -la inteiramente.