Quais são as diferentes maneiras de procurar informações de identificação de chamadas?
A identificação de chamadas é um sistema que permite que as pessoas vejam o número de telefone da pessoa que está ligando. Esses sistemas podem ser usados para ajudar a filtrar chamadas indesejadas ou fornecer um registro de números que tentaram ligar enquanto o proprietário estava fora do telefone. Existem várias maneiras de procurar a identificação de chamadas, dependendo dos regulamentos locais e do provedor de serviços telefônicos. Para ver as informações do chamador sem atender o telefone, geralmente o cliente precisa se inscrever em um serviço extra da companhia telefônica. Alguns clientes também têm acesso aos serviços de retorno de chamadas, o que permitirá aos usuários recuperar o número da última chamada recebida.
O método mais comum usado pelas pessoas para procurar identificador de chamadas é adicionar um serviço ao serviço telefônico existente que permitirá que os usuários vejam o número de uma chamada recebida. Embora muitos modelos de telefone modernos ofereçam suporte a esse serviço, alguns usuários podem precisar instalar um visor de identificação de chamadas para ver os números recebidos. A maioria das telas de identificação de chamadas armazena vários números, para que os assinantes possam usar esse serviço como um registro de chamadas feitas para eles enquanto estavam ausentes. O sistema de identificação pode exibir um nome e número ou apenas um número. Os assinantes de telefone celular geralmente têm o serviço de identificação de chamadas incluído como parte de seu contrato.
Outro método popular usado para procurar a identificação de chamadas é conhecido como serviço de retorno de chamadas. Esse serviço permite que os clientes usem um código especial - * 69 em muitos mercados nos Estados Unidos - para receber o número da última chamada feita no telefone. Ao contrário dos serviços regulares de identificação de chamadas, este sistema fornece apenas um número, não o nome do último chamador. A maioria das empresas telefônicas cobra uma pequena taxa de uso por esse serviço. O cliente pode ligar de volta para esse número ou tentar usar um diretório de números reversos para descobrir mais informações sobre o chamador.
Embora esses dois serviços possam ser usados com eficiência para procurar a identificação de chamadas, nenhum deles garante resultados. Os chamadores individuais podem usar serviços de bloqueio de chamadas para impedir que suas informações apareçam no visor de identificação de chamadores e sejam acessadas usando o retorno de chamadores. O uso de cartões telefônicos ou telefones públicos também pode limitar a eficácia dos sistemas de identificação de chamadas. As empresas de telemarketing podem usar vários métodos para contornar a identificação de chamadas, inclusive bloqueando ou falsificando suas informações de número.