O que é o Twitter?
O Twitter é um serviço de Internet lançado em 2006, que desde então se tornou muito popular entre os consumidores com experiência em tecnologia, especialmente o mercado jovem. Desde então, o conceito foi integrado a vários serviços populares de redes sociais, principalmente MySpace e Facebook.
A premissa básica do Twitter é servir como um destino para descobrir o que alguém está fazendo a qualquer momento. É concebido como uma forma de microblogging, onde os usuários podem atualizar o mundo quanto às suas ações e localização sem postar uma entrada de blog completa. Uma atualização consiste em apenas 140 caracteres, dificultando a realização de qualquer outra coisa que não seja uma avaliação básica do que está acontecendo no momento exato.
Os usuários têm uma conta com um status que eles podem atualizar de várias maneiras diferentes. Eles podem fazer login em sua conta através de um navegador da Web e atualizá-la lá, podem enviar uma massagem de texto para atualizar seu status, podem enviar um e-mail e podem usar aplicativos da Web especializados, como o Facebook, para atualizar facilmente seus status. Os usuários também podem seguir outros usuários, para que as atualizações desses usuários sejam adicionadas a uma lista em sua conta e possam optar por ser notificado sobre atualizações de várias maneiras, incluindo email, mensagem de texto ou feed RSS.
O Twitter pegou pouco tempo depois de seu lançamento público, e dentro de um mês estava sendo amplamente utilizado nos círculos de usuários de internet com conhecimento de tecnologia. Muitas pessoas atualizam seu status várias vezes por hora, tornando efetivamente uma atualização ao vivo sobre o que estão fazendo, como estão se sentindo e onde estão. Houve alguma reação ao que é percebido por alguns como uma conexão excessiva, na qual as pessoas sentem necessidade de estar sempre atualizando seu status e sempre checando os outros. Talvez como resultado dessa reação adversa, ou simplesmente como resultado de os usuários iniciais se acostumem ao serviço, menos pessoas de alto nível parecem usar o Twitter com a mesma frequência que usavam antes do lançamento, publicando atualizações a cada poucas horas ou a cada dia.
No último ano, várias empresas também começaram a usar o Twitter como uma forma de manter os consumidores e os fãs do setor atualizados minuto a minuto. Algumas grandes empresas, como Jet Blue e Whole Foods, são exemplos proeminentes de negócios no Twitter. Os ativistas também começaram a usá-lo como uma maneira fácil de coordenar ações de rua. As agências governamentais também o adotaram como forma de disseminar informações, incluindo 10 Downing Street no Reino Unido e NASA nos Estados Unidos.
Os grupos do Twitter também oferecem uma oportunidade para as pessoas darem feedback ao vivo sobre os eventos que estão ocorrendo. O twitter dos debates presidenciais de 2008 foi generalizado entre os blogueiros políticos de ambos os lados do espectro político, e ofereceu críticas e análises até o segundo enquanto os debates estavam em andamento.
Apesar de alguns problemas com o tempo de atividade devido à intensa carga de servidores, o Twitter sobreviveu à crescente popularidade. Embora existam alternativas, o serviço é de longe o mais popular nos países de língua inglesa, e a empresa está tentando criar mais versões locais para países de língua não inglesa competirem com clones regionais.