Hur blir jag välfärdsansvarig?
Välfärdsansvariga hjälper kämpande och missgynnade människor att få den ekonomiska, personliga och pedagogiska hjälp de behöver för att bli produktiva medborgare. De granskar pappersarbete och pratar direkt med individer för att bedöma deras behov, förklara deras alternativ och sätter upp planer för att uppnå statligt stöd. Kraven på utbildning och utbildning för att bli välfärdsombud varierar utifrån specifika arbetsuppgifter och regionala standarder, även om många kan hitta inträdesnivå med gymnasieexamina eller motsvarande. Framsteg inom karriären innebär vanligtvis att man får en högskoleexamen i socialt arbete och får flera års erfarenhet inom området.
En person som vill bli välfärd bör först avgöra om han eller hon har de personliga egenskaper som krävs för att lyckas med jobbet. Rättsliga riktlinjer kan begränsa mängden hjälp som en person eller familj kan få, men tjänstemans arbete är inte helt objektivt. En professionell som är vänlig, sympatisk och en bra kommunikatör kan hjälpa kunderna att exakt bestämma vad de behöver och hur de bäst kan planera för framtiden. Dessutom måste en officer ha utmärkta organisatoriska och datorkunskaper för att säkerställa att klientfiler är lätta att komma åt och uppdatera.
Möjligheterna att bli välfärdsansvarig är ofta begränsade för personer utan examina, men ett gymnasiet är vanligtvis tillräckligt för att utföra grundläggande uppgifter som ansökningsvisningar, datainmatning och sekretariatsarbete på ett lokalt välfärdskontor. En person som vill arbeta direkt med klienter och bli en välfärdsansvarig på heltid måste vanligtvis gå på gymnasiet.
En fyraårig kandidatexamen i socialt arbete, sociologi eller psykologi kan vara till stor hjälp vid förberedelserna för arbetet med välfärd. Studenter lär sig om viktiga sociala frågor som påverkar lokala samhällen och de olika typerna av privata och statliga sponsrade hjälpprogram som är tillgängliga för medborgarna. Många högskolestudenter har chansen att bedriva betalda eller obetalda praktikplatser på välfärdskontor för att få praktisk erfarenhet. Efter examen kan en individ leta efter jobböppningar genom att besöka lämpliga regionala myndigheters webbplatser och prata med representanter på lokala välfärdskontor.
En person som kan bli välfärd kan förvänta sig att spendera ett till två år som arbetar under övervakning. Erfaren arbetare kan hjälpa en ny anställd att lära sig om specifika rutiner och hur man hanterar vissa klienttyper. En person som avslutar tillsynstiden och utmärker sig i sitt jobb kan få regional certifiering eller licens som socialarbetare och börja arbeta självständigt i en givande karriär.