Vad är direktdebitförsäkring?

Direktdebitförsäkring är det skydd som många finansiella institutioner erbjuder för att använda ett betalkort. I likhet med kreditkort tillåter betalkort konsumenter att göra kontantlösa köp och betalningar. De skiljer sig åt att de vanligtvis är kopplade till någon typ av kontantkonto, till exempel ett kontrollkonto. Direktdebitförsäkring skyddar korthållaren mot obehöriga köp.

För att fördriva en del av den upplevda risken som är förknippad med användning av direktbetalkort erbjuder finansinstitut direktdebitförsäkring. Täckningsbegränsningar och bestämmelser kan variera beroende på det utfärdande finansinstitutet. De flesta kräver att misstänkta köp och obehöriga transaktioner rapporteras inom en viss tidsram. Kortinnehavaren återbetalas vanligtvis för köp som gjordes utan hans vetskap eller tillstånd.

Om ett betalkort inte har placerats eller stulits, täcker vanligtvis direktdebitförsäkring obehöriga transaktioner så länge händelsen rapporteras i tid. Vanligtvis kommer banken att annullera det felaktiga eller stulna kortet och utfärda ett nytt, men under tiden är kontoinnehavaren skyddad från att få sitt konto likviderat. Eftersom ett direktbetalkort drar ut faktiska medel från ett konto, kan riskerna med att få ett betalkort stulna vara högre än för ett kreditkort.

Vissa direktdebitförsäkringar ger garanti och prisskydd vid köp. Tillverkarens standardgaranti kan förlängas under en viss tid. Med prisskydd, om ett lägre pris hittas på samma objekt inom en viss tidsram, återbetalas korthållaren för skillnaden. Det finns också några försäkringsprogram som gör det möjligt för korthållare att få återbetalning för köp som de inte var nöjda med.

Det här scenariot inträffar när återförsäljaren vägrar att ge kortinnehavaren återbetalning och föremålet är tydligt defekt eller någon form av utbyte behövs. Vissa butiker accepterar inte ett debet- eller kreditkorttransaktionsdeklaration som bevis på köp. Andra har en strikt återbetalnings- och utbytespolicy som kortinnehavaren kanske inte kan följa. Vanligtvis initieras en slags tvistprocess och gränser för det belopp som kan återbetalas gäller.

Det finns finansinstitut som tillhandahåller säkerhets- och identitetsstöldövervakning som en del av deras direktdebitförsäkring. Detta hjälper till att skydda kortinnehavarna mot obehörig användning av sina kort och ger dem tillgång till eventuella förändringar i deras finansiella information. Vissa kunder kan ställa in specifika lösenord för köp online, vilket ytterligare bidrar till att minska risken för bedrägeri.