Jaké jsou různé typy řízení marketingu kanálů?
Marketing firmy vyžaduje, aby marketingový manažer a různé marketingové profesionály komunikovali se zákazníky a dostávali se před zákazníky různými způsoby. Podle četných marketingových průzkumů trvá téměř sedmkrát, než se dostaneme před potenciální zákazníky, sedm různými způsoby a převádějí je na zákazníky. Naštěstí existují různé možnosti správy marketingového kanálu, které podnikům pomáhají dosáhnout, včetně e-mailového marketingu, RSS kanálů, SMS a tisku.
E-mailový marketing může být jednou z nejrychlejších a nákladově nejefektivnějších forem správy kanálového marketingu. Firmy mohou segmentovat své e-mailové seznamy, aby mohly vytvářet a odesílat e-mailové zprávy, které mluví přímo členům kteréhokoli konkrétního segmentu. Například podnik, který obstarává spotřebitelský trh a má také obchodní trh, by oddělil tyto dva seznamy pro účinnou komunikaci.
Softwarové programy umožňují marketingovým profesionálům zvládnout správu marketingu e-mailových kanálů. Softwarové programy umožňují marketingovým profesionálům shromažďovat a spravovat kontaktní informace, vytvářet a distribuovat e-mailové marketingové zprávy a sledovat míru odezvy a spouštět zprávy.
Dalším distribučním kanálem pro oslovení publika je informační kanál RSS. RSS kanál umožňuje předplatitelům dostávat upozornění, když je nový obsah odeslán na blog nebo web pro firmu. Použití kanálu RSS v podstatě umožňuje podnikům upozornit na autopilot, protože jakmile je přidán nový obsah, je účastník informován o změně, aby mohl navštívit web společnosti, blog nebo internetovou stránku nabízející nový obsah.
Čím více zákazníků se obrací na používání chytrých telefonů a mobilních telefonů, další možností správy marketingu kanálů jsou SMS nebo textové zprávy. SMS umožňuje firmám posílat textové zprávy na mobilní telefony. Díky možnostem geografického cílení, kde služby SMS mohou najít místo, kde se nachází mobilní telefon, mohou některé podniky dokonce zasílat speciální slevy nebo oznámení na mobilní telefony, které se nacházejí poblíž jednoho z jejich míst. Jedná se o efektivní formu řízení marketingu kanálů pro maloobchodní prodejny, restaurace nebo lokální podniky.
Tiskový marketing je stará, osvědčená a skutečná forma marketingu, která je stále účinná při oslovování zákazníků. Řízení marketingu tiskového kanálu může zahrnovat brožury, pohlednice, dopisy a další položky, které jsou zasílány přímo domů nebo do kanceláře zákazníka nebo potenciálního zákazníka. Zejména ve světě, kde e-mail, internet a technologie hrají hlavní roli ve způsobu, jakým spotřebitelé přistupují k médiím, mohou být tiskové kusy ještě účinnější, když se oddělí od zbytku nepořádku.