Jaké jsou různé typy e-mailového marketingu?
Různé typy e-mailového marketingu zahrnují informační bulletiny, propagační oznámení, připomenutí a informační e-maily. Podnik by měl určit účel kampaně a poté zvolit vhodný typ e-mailu, který této potřebě vyhovuje. Každý z těchto typů e-mailového marketingu slouží jinému účelu a vyžaduje pečlivé zvážení. Informační e-maily například poskytují členům databáze užitečné informace o tématu, které je zajímá, s cílem udržet si v názvu společnosti čerstvé jméno.
Informační bulletiny jsou oblíbenou formou e-mailového marketingu, který poskytuje členům databáze firmy pravidelné aktualizace o podnikání, produktech, službách a dalších zprávách. Hlavním účelem tohoto typu marketingové kampaně je udržet obchodní jméno v myslích spotřebitelů čerstvé, takže když přijde čas na nákup, budou na ně myslet. Může být také použit ke generování prodejů při oznamování nového produktu nebo služby nebo dokonce zvláštních akcí nebo propagačních akcí.
Propagační typ e-mailového marketingu se zaměřuje na pokus o okamžitý prodej. Tento typ e-mailu obvykle zahrnuje prodejní obsah a upozorňuje členy databáze o nových produktech, službách, akcích nebo speciálních událostech, aby podpořil okamžitou akci. Tento typ e-mailu může také obsahovat informace o upgradech, opravách a přidaných funkcích produktu, které mohou povzbudit ty, kteří dříve váhali, aby zvážili uzavření prodeje.
Připomenutí jsou stále populárnějším typem e-mailové marketingové kampaně. Tyto typy e-mailů lze odesílat, protože zákazník nechal položky v online nákupním košíku bez odhlášení, jeho smlouva o poskytování služeb brzy vyprší nebo například brzy potřebuje náhradní produkt. Tyto e-maily jsou obvykle přímo k věci a kopie prodejů je zaměřena na konkrétní potřeby dané osoby. Například pokud osoba vstoupila do klubu téměř před rokem, může organizace zaslat e-mailem upozornění na obnovení registrace. Toto připomenutí může obsahovat seznam důvodů, proč by se měl člen obnovit, seznam nadcházejících událostí a zprávy o budoucích výhodách pro členy.
Informační e-mailový marketing poskytuje členům databáze firmy informace o tématech, která je zajímají, s hlavními účely zvyšování rozpoznávání jmen a potvrzování její pozice jedničky v oboru. Například když je marketing pro internetové hostitele nasycen vysokou konkurenční úrovní, může hostitelská společnost zasílat svým předplatitelům pravidelné e-maily, které obsahují tipy a novinky, které jim pomohou s jejich webovými stránkami. Pokud jsou tyto informace užitečné, budou s nimi účastníci pravděpodobněji zůstat, protože uznají společnost jako dobře informovanou, citlivou na jejich potřeby a komunikativní.