Co je analýza obchodních sítí?

Obchodní síť obvykle zahrnuje veškerý hardware, software a telekomunikační zařízení, která profesionálové používají ke vzájemné komunikaci a ukládání a přístupu k datům. Analýzu obchodní sítě mohou provádět manažeři informačních technologií (IT), konzultanti a specialisté na změnu, kteří se zajímají o fungování obchodní sítě a o to, zda je efektivní. Obecně platí, že cílem analýzy obchodní sítě je najít oblasti neefektivnosti a zlepšit je navrhováním nových sítí a implementací nového softwaru a hardwaru.

Prvním krokem analytika může být konzultace s organizačními vedoucími. Je důležité, aby každá analýza obchodní sítě začala s jasně stanoveným cílem. Výkonný pracovník by se například mohl chtít dozvědět, jak může vylepšit síť tím, že umožní mezi pracovišti efektivnější pracovní tok.

Je také běžné, že analytik obchodní sítě vede rozhovory s vedoucími různých oddělení. Může se naučit, kde systémy umožňují jasnou a účinnou komunikaci a jak je lze zlepšit. Analýza obchodní sítě často zahrnuje studii o tom, jak jsou přijímána rozhodnutí a jak útvary spolu komunikují.

Jakmile odborník na analýzu obchodní sítě analyzuje data, objeví řešení. Tato řešení jsou často založena na znalosti analytiků s obchodními programy a hardwarem. Vytváří zprávu, ve které ilustruje nedostatky systému, spolu s řešením IT, které řeší každý problém.

Ve většině případů analytik prezentuje svá zjištění vedoucím organizace, kteří mohou požádat o revizi některých řešení, aby vyhověli jejich preferencím. Jakmile je řešení dohodnuto, analýza obchodní sítě obvykle končí implementací navrhovaných IT řešení. V některých jiných případech mohou analytici působit jako projektoví manažeři, dohlížet na design, provádět testování zabezpečení kvality a pomáhat v nových školeních.

Někdy se termín „obchodní síť“ vztahuje také na iniciativy společnosti v oblasti sociálních sítí. Většina podniků zaměstnává marketingové profesionály, kteří se specializují na zlepšení viditelnosti online. Tento druh analytiků by se mohl podívat na počty nových zákazníků přinesených prostřednictvím sociálních sítí a navrhnout nové strategie pro oslovení uživatelů internetu.

Všichni odborníci na analýzu obchodních sítí mají sklon mít zkušenosti s prací v odvětvích, pro které konzultují. Obvykle fungují jako odborníci, kteří využívají technologického rozvoje zkušeností a znalostí, aby navrhli zvýšení ziskovosti. Odborníci v oblasti podnikové analýzy mohou pracovat jako konzultanti na plný úvazek pro organizace nebo jako konzultanti ve větší firmě.