Jak se mohu stát pokladníkem služby?

Kariérní cesta k tomu, aby se stala pokladníkem služeb, obvykle začíná na částečný úvazek jako pokladní. Mnoho studentů středních škol v Severní Americe má po škole částečný úvazek, což poskytuje příležitost naučit se tyto typy dovedností. Pokladník služby odpovídá za správný výpočet celkové faktury na základě kombinace zboží a služeb zakoupených zákazníkem.

Pracovní zkušenosti, které učí dovednosti potřebné k tomu, aby se stal pokladníkem služeb, zahrnují zadání dat nebo pozice zákaznických služeb. Tyto pozice mohou být buď jako dobrovolník, nebo jako zaměstnanec. Téměř všechny pokladní pozice vyžadují, aby uchazeči měli základní počítačové dovednosti pro řádné fungování pokladny, sladění transakcí a pochopení fungování celého systému řízení zásob.

Pro tuto pozici jsou zapotřebí dvě základní sady dovedností: dovednosti v oblasti služeb zákazníkům a zadávání dat. Lidé, kteří jsou přirozeně odchozí, rádi si povídají s ostatními a mají dobrou paměť pro tváře, jsou vynikajícími kandidáty, kteří se stanou pokladními službami. Tyto atributy zvyšují spokojenost zákazníků a podporují návratnost.

Neexistují žádné formální vzdělávací nebo školicí programy, které by se staly pokladní. Většina společností místo toho poskytuje interní školení, které zahrnuje jak pokladnu, tak vnitřní postupy a zásady. Školení obvykle vyžaduje tři až pět hodin času a společnost je obvykle platí za standardní hodinovou sazbu.

Možnosti kariérního postupu, jakmile se stanete pokladníkem služeb, zahrnují vedoucího pokladníka nebo směnového nadřízeného. Mnoho lidí absolvuje formální školení v podnikání a poté se uchází o vedoucí pozice. Promluvte si se svým nadřízeným o pozicích, které jsou k dispozici, a o sadách dovedností nezbytných k získání kvalifikace pro zvážení. Mnoho velkých společností podporuje zaměstnance, kteří se snaží rozvíjet svou kariéru, a často poskytují programy na podporu vzdělávání nebo výuky.

Nejběžnější metodou používanou k zajištění tohoto typu pozice je použití u servisních firem blízko vašeho domova. Další metodou je požádat o pozice v podnicích, které podporujete. Udělejte si čas a vysvětlete výhody najímání někoho, kdo je obeznámen s klientskou základnou, problémy a obavy, kterým zákazníci čelí.

Mezi alternativní metody hledání zaměstnání jako pokladníka služeb patří zobrazení místních inzerátů nebo internetových stránek o zaměstnání. Mnoho firem používá tyto nástroje k propagaci příležitostí a pozic uchazečům o zaměstnání. Připravit alespoň dva pracovní reference, které budou součástí procesu žádosti, protože se jedná o běžný požadavek, když se ucházíte o tento typ pozice.