Hvordan bliver jeg servicekasser?
Karrierevejen for at blive servicekasser begynder typisk med en deltidsstilling som kasserer. Mange gymnasieelever i Nordamerika har deltidsjob efter skoletid, der giver mulighed for at lære disse typer færdigheder. En servicekasserer er ansvarlig for den korrekte beregning af den samlede faktura, baseret på kombinationen af varer og tjenester købt af kunden.
Arbejdserfaring, der lærer de færdigheder, der kræves for at blive servicekasserer, inkluderer dataindtastning eller kundeservicepositioner. Disse stillinger kan være enten som frivillig eller som medarbejder. Næsten alle kassererstillinger kræver, at kandidater har grundlæggende computerfærdigheder for at fungere korrekt i kasseapparatet, forene transaktionerne og forstå, hvordan hele lagerstyringssystemet fungerer.
Der er to primære færdighedssæt, der kræves for at arbejde i denne position: kundeservice og dataregistreringsevner. Mennesker, der naturligt er udadvendt, synes om at tale med andre og har en god hukommelse for ansigter er fremragende kandidater til at blive en servicekasserer. Disse egenskaber øger kundetilfredsheden og tilskynder til returnering.
Der er ingen formelle uddannelses- eller træningsprogrammer for at blive kasserer. I stedet tilbyder de fleste virksomheder intern træning, der dækker både kasseapparatet og de interne procedurer og politikker. Træningen kræver typisk tre til fem timers tid og betales typisk af virksomheden til den normale timepris.
Karriereudviklingsmuligheder, når du er blevet en servicekasserer, inkluderer hovedkasserer eller skiftvejleder. Mange mennesker afslutter formel uddannelse i erhvervslivet og ansøger derefter om lederstillinger. Tal med din vejleder om tilgængelige stillinger og de kompetencer, der er nødvendige for at kvalificere dig til overvejelse. Mange store virksomheder støtter personale, der prøver at fremme deres karriere, og tilbyder ofte uddannelses- eller undervisningsstøtteprogrammer.
Den mest almindelige metode, der bruges til at sikre denne type position, er at anvende hos servicevirksomheder tæt på dit hjem. En anden metode er at ansøge om stillinger i virksomheder, som du støtter. Tag dig tid til at forklare fordelen ved at ansætte en person, der er fortrolig med kundebasen, problemer og bekymringer, som kunderne står overfor.
Alternative metoder til at finde beskæftigelse som servicekasserer inkluderer at se på de lokale rubrikannoncer eller online jobwebsteder. Mange virksomheder bruger disse værktøjer til at annoncere muligheder og positioner til jobsøgende. Forbered mindst to arbejdsrelaterede referencer, der skal leveres som en del af ansøgningsprocessen, da dette er en almindelig anmodning, når du ansøger om denne type stilling.