Jaké jsou různé úkoly supervizora?
Úkolem supervizora je dohlížet na své zaměstnance a zajistit, aby zaměstnanci vykonávali svou práci uspokojivě. Dozorci jsou obvykle vedoucí pozice na střední úrovni a podléhají generálnímu řediteli. Většina všech společností má supervizory a pracují ve všech různých typech pracovních prostředí, od staveniště po sklady.
Jedním z běžných úkolů dohledu je supervizor zákaznických služeb, který sleduje, jak zaměstnanci zacházejí se zákazníky a kvalitu práce, kterou zaměstnanec vykonává pro zákazníka. Dojde-li ke sporům, že zaměstnanci nejsou schopni vyřešit, může nadřízený vstoupit a pokusit se vyhladit jakékoli nesrovnalosti mezi zákazníkem a zaměstnancem. Dohlížitel pracuje na zajištění toho, aby všechny transakce a korespondence mezi zákazníkem, zaměstnanci a společností probíhaly podle harmonogramu bez přerušení.
Stavební dozor je další z pracovních pozic pro osoby, které mají zájem o vedoucí pozici. Tento typ dohledu dohlíží na stavební posádku a kontroluje, zda místo splňuje určité bezpečnostní pokyny a stavební předpisy. Vedoucí stavby se hlásí vedoucímu stavby a řeší záležitosti týkající se platů a časových karet. Mezi další úkoly patří sledování se zaměstnanci, kteří jsou na staveništi zraněni, a zajištění, aby posádka nepracovala v nebezpečných podmínkách.
Jedním z úkolů dohledu, který vyžaduje matematické a účetní zkušenosti, je daňový dohled. Daňový inspektor dohlíží na daňové úředníky a dohlíží na přípravu daňových přiznání a audit pohledávek. Dohlížitel by rovněž sledoval podání daně z příjmu, srážky společností a daňové spory. Daňoví inspektoři obvykle pracují pro korporace, krajské a státní agentury nebo pro federální agentury, jako je Internal Revenue Service.
Pojišťovací společnosti často mají pojišťovací supervizory jako součást svých pracovních pozic. Tito odborníci mimo jiné vyšetřují pojistné události a kontrolují obvinění z podvodu. Dozorčí pojišťovny také pomáhají oddělení likvidace škod s nároky na újmu na majetku a těle, jakož i nároky na osobní vlastnictví. Likvidátoři a orgány dohledu nad pojišťovnictvím úzce spolupracují při hodnocení nároků, stanovení odpovědnosti a schvalování zúčtovacích fondů.
Jednotlivci, kteří se zajímají o vedoucí pozice, by měli mít zkušenosti s dohledem a většina společností vyžaduje, aby osoba v této pozici měla nějaké vysokoškolské vzdělání. Mezi vlastnosti, které by měl mít člověk v této kariéře, patří schopnost řídit jiné lidi, rychle se rozhodovat s někdy velmi malými informacemi a být schopen komunikovat se zaměstnanci a vedením.