Co dělají luxusní tour operátoři?
Stejně jako většina ostatních cestovních kanceláří i luxusní touroperátoři hledají společnosti nebo nemovitosti, které mohou poskytovat špičkovou dovolenou, kterou jejich klienti hledají. Luxusní touroperátoři musí být také v souladu s požadavky na cestovní doklady, jako jsou víza a hraniční kontroly. O všechny se musí postarat předem, protože turisté v tržním prostředí nechtějí takové podrobnosti řešit nebo nechat dlouho čekat, zatímco se o ně ostatní starají.
Luxusní touroperátoři se zabývají poskytováním pohodlí. Obvykle nabízejí více vzdálených míst, ale kdekoli je dovolená rezervována, klient zaplatil spoustu peněz a důraz je kladen na vysoké standardy. Luxusní touroperátoři se mohou specializovat na okružní plavby, safari divoké zvěře, horolezectví nebo plážová letoviska, ale ať už jsou kdekoli, všechny podrobnosti budou uspořádány a klient zažije bezproblémovou dovolenou VIP léčby.
Výběr správného luxusního tour operátora vyžaduje nějaký průzkum, ale jakmile bude učiněno rozhodnutí a data dovolené uspořádána, pak musí cestující zaplatit účet. V závislosti na přání klienta může luxusní cestovní kancelář naplánovat každý den dovolené v pečlivých detailech, takže vše je předem dohodnuto. Nebo, v závislosti na přání klienta, může být důraz kladen na spontánnější, místně zaměřenou dovolenou.
První prioritou pro mnohé je schopnost poskytovat vynikající personalizované služby. Vícejazyčný personál a speciální dietní potřeby nebo přání jsou některé z běžnějších předpokladů. Poloha musí být vynikající a obvykle by měla být nabízena řada aktivit. Kvalitní zařízení, jako je začlenění lázní a luxusních pokojů s dobrým sociálním zařízením, jsou nezbytnou součástí toho, co chce luxusní cestovní kancelář nabídnout svým klientům. Žádoucí kvalita je také flexibilita při poskytování přizpůsobitelných itinerářů.
Poskytování luxusu je snazší ve větších letoviscích a městech, ale luxusní cestovní kanceláře nabízejí také luxus v horách Latinské Ameriky a na pláních africké savany. Špičkové ubytování a dobré jídlo kdekoli na světě vyžaduje výzkum a plánování jménem provozovatele. Luxusní cestovní operátoři se silně spoléhají na opakované zákazníky a ústně, takže potěšení zákazníků bez ohledu na to, jaké jsou jejich požadavky, je prioritou. Z tohoto důvodu si vybírají pouze nejspolehlivější společnosti, s nimiž budou pracovat; a tyto společnosti je zastupují v jakékoli části světa.