Co dělá vedoucí projektu?
Vedoucí projektu odpovídá za dohled nad všemi aspekty projektu od jeho vzniku až po jeho dokončení. Tito jednotlivci pracují v různých průmyslových odvětvích, vykonávají různé administrativní funkce a očekává se, že splní nebo překročí cíle stanovené pro daný projekt. Větší společnosti obvykle vyžadují, aby vedoucí projektu vykonával specifikovanější soubor povinností, zatímco menší společnosti budou vyžadovat, aby jejich vedoucí pracovníci vykonávali práci v širším spektru. Koordinují povinnosti pracovních týmů, vytvářejí komunikační linie o projektu od úrovně nižší úrovně po vyšší úroveň v rámci společnosti a zajišťují včasné dodání materiálů potřebných k dokončení projektu. Vedoucí projektu je zodpovědný za dodání konečného produktu klientovi a za vyřešení všech problémů se zákaznickým servisem.
Jednou z nejdůležitějších funkcí vedoucího projektu je najímání a školení zaměstnanců. Jsou odpovědní za pohovory s kvalifikovanými uchazeči o provedení nezbytných pracovních míst k dokončení projektu. Mohou také potřebovat vyvinout a implementovat školicí semináře, aby zajistili, že noví nájemci pracují způsobem, který vede k obavám o rozpočet. Pravidelně dohlížejí a kontrolují výkonnost zaměstnanců, jsou k dispozici pro poskytování konstruktivní zpětné vazby na základě jejich pozorování výkonu zaměstnanců a v případě potřeby hlásí nadřízeným výsledky.
Vedoucí projektu je také zodpovědný za rozpočty, odpovídání na žádosti o práci, vývoj produktů a stanovení cílů a cílů oddělení. Zajišťují, aby požadavky na práci, materiál a vybavení byly řádně vyplněny a aby byly v rámci rozpočtu projektu. Úzce spolupracují s týmy pro vývoj produktů a vytvářejí konečný produkt, který lze prodat a který odpovídá potřebám zákazníků a trhu. Tito jednotlivci také spravují a analyzují všechny záznamy centra vývoje produktů a pravidelně informují nadřízené o pokroku ve vývoji produktu. Na základě vstupů ze všech úrovní musí supervizor navrhovat a implementovat změny produktů nebo služeb.
Kromě různých vnitropodnikových povinností je za záležitosti zákaznických služeb odpovědný i vedoucí projektu. Vedoucí projektů úzce spolupracují s týmy pro správu účtů, aby posoudili potřeby klientů a vytvořili rozpočty projektů. Zajišťují, aby všechny požadavky zákazníků a týmů účtů byly vyplněny přesným, včasným a přiměřeným způsobem. Dozorci mohou vyvinout a koordinovat školení o produktech, která zákazníkovi umožní pochopit, jak produkt vyhovuje jejich potřebám a jak jej používat. Dostávají zpětnou vazbu od zákazníka o výkonu produktu a vymýšlejí inovativní řešení pro zlepšení funkčnosti produktu.