Hvordan vælger jeg den bedste hospital-software?

Hospitalesoftware er enhver form for computerprogram, som sygeplejersker, læger og andet sundhedspersonale bruger til funktioner såsom lagring og adgang til patienthistorik, oprettelse af personaleplaner og sporing af økonomiske data, såsom betalinger fra patienter og forsikringsselskaber. For at vælge den bedste hospital-software, skal dit første skridt være at bestemme, hvilke softwarefunktioner du mest kan drage fordel af. Disse beslutninger træffes normalt af hospitalsadministrations- og informationsteknologiledere (IT), der er ansvarlige for at kontrollere, hvordan information lagres og deles blandt hospitalets ansatte og med fagfolk på andre sundhedsfaciliteter.

For mange sundhedsfagfolk er den bedste hospitalesoftware den, der giver flere forskellige funktioner på én gang. For eksempel drager læger og sygeplejersker fordel af medicinsk efterretningssystemer, der er i stand til at søge på flere databaser for information, der hjælper dem med at stille diagnoser og ordinere behandlinger. Disse systemer er dog ofte mere effektive, når de er forbundet til databaser, hvor patientoplysninger gemmes. Med andre ord kan en sundhedspersonal drage fordel af hospitalets software, der gør det muligt for ham eller hende at få adgang til digitalt lagrede data om patientsymptomer og sygehistorie og matche disse oplysninger med intelligens vedrørende medicinske diagnoser.

Patientstyring er en anden primær faktor ved hospitalets software. For eksempel skal sygeplejersker være i stand til at holde styr på, hvornår patienter skal gå i kirurgi, hvornår de skal modtage behandlinger, og hvordan de er sammen med at forblive patienter i en facilitet. Som med andre former for hospitalssoftware er disse programmer muligvis mest effektive, når de matches med andre funktioner. Programmer kan også indeholde funktioner, der lader brugerne se, hvilke sundhedsfagfolk der har arbejdet med visse patienter, og på hvilke tidspunkter. Patientplejeprogrammer er muligvis forbundet til planlægningsprogrammer.

Brugervenlighed er en nøglefaktor for mange mennesker, der vælger hospital software. Dette gælder især, når det kommer til programmer, som sygeplejersker og andre fagfolk bruger til at planlægge timer og logge ind og ud af skift. Hvis disse grænseflader er svære at få adgang til eller svære at navigere på, kan dette føre til personaleproblemer, der resulterer i problemer som sådanne uovervågede skift og mangelfulde lønningsdata. Det er også vigtigt, at alle personaldata muliggør nem arbejdsgang fra front office-brug til back office-brug i lønningslister og regnskabsafdelinger.

Nogle sundhedsfagfolk foretrækker hospitalssoftware som en service til personalets behov. Mens mange fagfolk mener, at disse tjenester ikke er sikre nok til at gemme patientjournaler og andre klassificerede data, kan de være ganske nyttige til medarbejdernes kommunikation. Software som serviceprogrammer kan ofte fås adgang fra enhver computer, der har en internetforbindelse.