Hvad er et søsterfirma?
Et søsterselskab er et selskab med tæt tilknytning til en anden virksomhed med et separat navn og personale. Begge virksomheder ejes af samme moderselskab og betragtes som datterselskaber af det større selskab. Mens nogle datterselskaber ikke er nært beslægtede og kan have begrænsede interaktioner med hinanden, kan andre have en tæt forbindelse og er eksempler på søsterselskaber. Det er muligt for ethvert antal virksomheder at have denne form for forhold.
I et simpelt eksempel på, hvordan søsterselskaber arbejder, kunne et stort selskab have 10 datterselskaber i forskellige brancher som mad, forsendelse og fremstilling. Virksomhederne inden for hver sektor kan være søsterselskaber. Virksomheden kunne eje en kæde af bar og gitre under ABC-mærket og en anden restaurantgruppe under XYZ-mærket. De to kæder er muligvis tilknyttet snarere end at fungere helt separat. Dette kan tiltrække kunder, der er loyale over for et brand, og tilskynde dem til at prøve et andet, fordi de kan lide de tjenester, der tilbydes af det originale brand.
Hver søsterselskab har sit eget personale og branding. Det er ansvarlig overfor moderselskabet, men kan operere stort set autonomt, når det gælder at tage beslutninger om køb, designe emballage og faciliteter osv. Virksomheder med et søsterforhold til hinanden kan gennemføre krydskampagner og opfordre kunder til at besøge søsterfirmaet også. De er normalt omhyggelige med at undgå at operere i konkurrence, målrette lidt forskellige markeder eller operere i forskellige regioner for at give fuld dækning af en given nation eller stat.
Produkter og tjenester, der tilbydes af søsterselskaber, kan variere betydeligt. De kan tilbyde forskellige lag af produkter og tjenester for at appellere til forskellige typer kunder, en måde at undgå at forårsage konflikt mellem datterselskaber. Deres søsterfirma-forhold kan give mulighed for mere brancheudvikling, da de kan gøre ting som at forhandle kollektivt om kontrakter eller lobbyvirke for at ændre industristandarder og politikker.
At søsterselskaber ejes af den samme forælder er ikke altid umiddelbart indlysende. I nogle tilfælde kan virksomhedens missionerklæringer og informationsoplysninger indeholde en diskussion af hvert søsterselskab som en del af en større forælder. I andre kan det være nødvendigt at grave for at finde ud af, hvem der ejer virksomhederne og lære mere om arten af deres forhold. For moderselskaber kan der være fordele ved ikke at mærke deres datterselskaber med deres navn, som at tiltrække forbrugere, der muligvis prøver at undgå moderselskabet, eller måske forsøger at besøge mere uafhængige virksomheder.