Hvad er de forskellige kvalitetschefjobs?
Næsten enhver virksomhed har brug for en kvalitetschef, selvom ikke alle virksomheder bruger den nøjagtige betegnelse for stillingen. Andre navne på job med kvalitetsstyring inkluderer kvalitetsstyringsleder, kvalitetssikringschef og projektleder af høj kvalitet. Mange virksomheder har specialpositioner, såsom kræftdatakvalitetschef, fødevaresikkerheds- og kvalitetschef og kravskvalitetschef. Når en person søger et job som kvalitetschef, skal han eller hun læse virksomhedens jobbeskrivelse nøje for at lære om stillingen. Virksomheder kræver typisk erfaring inden for området eller industrien samt uddannelsesgrader.
Mange forskellige erhverv tilbyder kvalitetslederjob. Kvalitetschefer arbejder inden for fremstilling, detailhandel og service. Generelt er kvalitetschefjobs ens. Kvalitetsledere overvåger ofte andre, når de udfører kvalitetskontrol og -test. De er normalt ansvarlige for at opstille kvalitetsmål, uddanne medarbejdere til at nå målene og styre papir eller elektronisk dokumentation.
I fremstillingen involverer kvalitetsstyringsjob ofte implementering af kvalitetssikringsprogrammer, såsom Six Sigma, ISO og lean-fremstilling. Undertiden arbejder en kvalitetschef sammen med andre ledere for at sætte økonomiske mål og overvåge udviklingen af disse mål. I specialproduktion, såsom elektronik, er en kvalitetschef ofte ansvarlig for at føre tilsyn med uddannelsen af medarbejdere i processer som lodning og test. I andre fremstillingsvirksomheder kan en kvalitetschef være ansvarlig for at dokumentere virksomhedens overholdelse af regionale og lokale forskrifter og love. Ofte er kvalitetsafdelingen ansvarlig for implementering af miljøpolitikker.
Kvalitetschefjob inden for detail-, sundheds- og servicebranchen er orienteret mod mennesker, der betjener mere end fremstilling og salg af et fysisk produkt. Ofte er kvalitetschefen ansvarlig for at etablere medarbejderuddannelsesprogrammer og overvåge resultaterne. Til tider kan kvalitetsledere være ansvarlige for at sikre, at virksomheden opnår passende licenser og akkrediteringer, især når det drejer sig om vigtige data. Et eksempel er, at ledere af kræftdatakvalitet normalt uddanner medarbejdere til at skaffe og vedligeholde nøjagtige data.
Virksomheder, der opererer i områder, hvor der er miljøhensyn, ansætter ofte kvalitetsledere. Nogle af de virksomheder, der har brug for at overvåge kvaliteten af ressourcerne, inkluderer store bedrifter, skovbrugsbaserede industrier og minefirmaer. Ofte tilbringer arbejdstagere i disse kvalitetschefjobs en stor procentdel af deres arbejdsdag i marken, udfører test eller uddanner personale til at overholde regeringens regler.
Andre kvalitetschefjobs er tilgængelige i byggebranchen, inden for bioteknologi og hos større vagtmestervirksomheder. Undertiden rejser ledere inden for områder som vagtmester- eller fødevareindustrier fra sted til sted, mens andre ledere, såsom en nuklear kvalitetssikringschef, kan bo på et anlæg. Ledere af leverandørkvalitet, indkøbskvalitetsledere eller kvalitetschefer for merchandise besøger normalt leverandørernes faciliteter og rejser ofte internationalt.