Hvad gør en merchandise-koordinator?

Mange af de produkter, der er tilgængelige i butikkerne, er der som et resultat af bestræbelserne fra en merchandise-koordinator. En person i dette job samarbejder med detailhandlere for at placere produkter i butikker, tælle lagerbeholdning, rotere lager eller mange andre opgaver. Job inden for dette felt kræver ofte erfaring i detailbranchen. En varekoordinator skal have et godt øje for produktplacering såvel som en hengivenhed til upåklagelig kundeservice.

Store producenter bruger merchandise-koordinatorer til at fungere som forbindelsen med deres kunder, hvilket kan være enhver butik. For eksempel kan en varekoordinator for en linje med bagværk have flere købmandsforretninger på et bestemt område som kunder. Koordinatoren kan være ansvarlig for at placere ordrer på udtømt beholdning, sikre, at kun friske varer er på plads, arrangere en produktvisning, der appellerer til kundens øje, eller at placere en kupongdispenser foran produktet.

Varekoordinatorer arbejder i retning af producenten, som normalt tilbyder dem lidt træning om det produkt, de sælger. Mennesker i denne position skal kende prispoint og være bekendt med point-of-purchase-skærme. De arbejder også med samarbejdet mellem lederne på de forskellige detailforretninger. Af denne grund er det vigtigt, at en varekoordinator har fremragende kommunikations- og organisationsevner.

Arbejdsplanen for en varekoordinator kan undertiden være på ulige timer, som aftener og weekender. Dette skyldes, at butikker foretrækker at holde gangene klare i de største indkøbstider. Varekoordinatorer kan forveksles med traditionelle bestyrelseskontorer til tider, åbne kasser og arrangere skærme i butikshylder eller i butikspladser i perioder uden for spidsbelastningen.

Jobbet som en varekoordinator kræver normalt nogle rejser til og fra de forskellige kundepladser, men det kan være muligt at have et job, der ikke kræver nogen overnatningsrejse. Dette skyldes, at en varekoordinator typisk tildeles et distrikt eller territorium, som de skal arbejde i. Derefter er han eller hun ansvarlig for varerne på alle detailforretninger inden for det geografiske sted.

I en stadig mere online detailverden kan merchandise-koordinatorer drage fordel af at tilpasse deres færdigheder til et cybermiljø. Selvom det ikke er en traditionel forventning til jobkravene, kan en merchandise-koordinator også samarbejde med online detailhandlere. Han eller hun kan levere kopier og fotografier af produkter, der er solgt, lagre en online forhandlers produkter eller koordinere fragtforsendelser fra onlineordrer.