¿Qué hace un coordinador de mercancías?
Muchos de los productos disponibles en las tiendas están ahí como resultado de los esfuerzos de un coordinador de mercancías. Una persona en este trabajo trabaja con minoristas para posicionar productos en tiendas, contar inventario, rotar existencias u otras tareas. Los trabajos en este campo a menudo requieren experiencia en la industria minorista. Un coordinador de mercadería debe tener un buen ojo para la colocación de productos, así como una dedicación al servicio al cliente impecable.
Los grandes fabricantes utilizan coordinadores de mercancías para servir de enlace con sus clientes, que pueden ser cualquier punto de venta. Por ejemplo, un coordinador de mercancías para una línea de productos horneados podría tener varios supermercados en un determinado territorio como clientes. El coordinador podría ser responsable de hacer pedidos de inventario agotado, asegurarse de que solo haya productos frescos, organizar una exhibición del producto que sea atractiva para el comprador o colocar un dispensador de cupones frente al producto.
Los coordinadores de mercancías trabajan bajo la dirección del fabricante, que generalmente les ofrece capacitación sobre el producto que están vendiendo. Las personas en esta posición deben conocer los precios y estar familiarizados con las pantallas de los puntos de compra. También trabajan con la cooperación de los gerentes en los diversos puntos de venta. Por esta razón, es importante que un coordinador de mercancías tenga excelentes habilidades de comunicación y organización.
El horario de trabajo para un coordinador de mercancías a veces puede ser en horas impares, como noches y fines de semana. Esto se debe a que las tiendas prefieren mantener sus pasillos despejados durante las horas pico de compras. Los coordinadores de mercancías pueden confundirse con los empleados de almacén tradicionales a veces, abriendo cajas y organizando exhibiciones en los estantes de las tiendas o en los pasillos de las tiendas en horas de menor actividad.
El trabajo de un coordinador de mercancías generalmente requiere algunos viajes hacia y desde las diferentes ubicaciones de los clientes, pero puede ser posible tener un trabajo que no requiera viajes nocturnos. Esto se debe a que al coordinador de mercancías generalmente se le asigna un distrito o territorio en el que trabajar. Luego, él o ella es responsable de la mercancía en todos los puntos de venta dentro de esa ubicación geográfica.
En un mundo minorista cada vez más en línea, los coordinadores de mercancías pueden beneficiarse al adaptar sus habilidades a un entorno cibernético. Aunque no es una expectativa tradicional de los requisitos de trabajo, un coordinador de mercancías también puede trabajar con minoristas en línea. Él o ella puede proporcionar copias y fotografías de productos para la venta, reponer los productos de un minorista en línea o coordinar envíos directos de pedidos en línea.