Hvad gør en autosalgskonsulent?
En bilsalgskonsulent sælger brugte og nye biler og arbejder typisk hos en bilforhandler. Nogle autosalgskonsulenter arbejder for internetbaserede virksomheder. Autosalgskonsulenten er vidende om alle køretøjer, han sælger, hvilket gør det muligt for ham at give information til sine kunder. Derudover vil autosalgskonsulenter forklare fordelene ved de produkter, de sælger til kunderne, og demonstrere funktionerne i detaljer. De fleste bilsalgskonsulenter arbejder med provision i stedet for løn, selvom der er undtagelser.
Ikke hver bilsalgskonsulent vil have omfattende bilkendskab, før de bliver ansat. Faktisk vil mange konsulenter modtage træning på jobbet. Et vigtigt krav for potentielle bilsalgskonsulenter er en udadvendt personlighed med gode kommunikationsevner. De fleste hver bilsalgskonsulent kræver et professionelt udseende og enestående arbejdsetik.
Arbejdet med bilsalgskonsulent kan kræve, at nyansatte kolleger deltager i seminarer og møder. Dette kan give medarbejderne værdifuld information og salgsteknikker, der kan hjælpe dem med at opnå succes i bilsalget. Derudover er der mange ressourcer til rådighed for at få viden om bilsalg.
Når en bilsælger eller konsulent taler med en potentiel bilkøber, skal han overveje kundens behov. Han vil prøve at bestemme, hvad personen kræver i et køretøj, og hvor mange penge han er i stand til at bruge. Han noterer sig alle relevante oplysninger om kundens livsstil ud over hans økonomiske situation.
Kunder, der kommer til en bilforhandler, vil ofte gerne prøvekøre en bil, de er interesseret i at købe. Salgskonsulenten tager kunder ud på testkørsler. Testkørsel giver kunderne mulighed for at få en fornemmelse af, hvordan køretøjet kører, hvis der høres usædvanlige skrig eller lyde fra motoren, og hvor meget passagerrum en bil har.
Hvis en bilsalgskonsulent sælger brugte biler, indsamler han oplysninger om bilens tidligere ejerskab. Han er generelt i stand til at give det, der er kendt som en bilfaktapport, til potentielle købere. Denne rapport viser en detaljeret historie af den brugte bil, inklusive ulykker og skader, antal ejere, og om bilen er certificeret før ejet eller var blevet lejet.
Konsulentjob inden for autosalg involverer ikke kun salg af køretøjer, men udfyldelse af de nødvendige papirer for at sikre transaktionen. Dette vil typisk omfatte aftale om finansiering af køretøjet. Når det nødvendige papirarbejde er afsluttet, vil salgskonsulenten typisk levere papirerne til sin salgschef til godkendelse.