Was macht ein Web Analyst?
Ein Webanalyst hat vier Hauptverantwortungsbereiche: Erstellung von Dateneingabeverfahren, Verwaltung der Datenintegrität, Systemsicherheit und Datenanalyse. Ein Webanalyst beherrscht sowohl die Benutzeroberfläche als auch die Datenbankstruktur einer Website. Webanalyse ist ein sich neu entwickelndes Feld, das sich herauskristallisiert hat, um einem wachsenden Bedarf gerecht zu werden. Da immer mehr Unternehmen finanzielle und personelle Ressourcen in die Entwicklung von Websites und verwandten Tools investieren, ist eine Analyse erforderlich, um Kosten / Nutzen, optimale Nutzung und Wirksamkeit dieser Tools zu ermitteln.
Die von einem Webanalysten verwalteten Informationen werden verwendet, um Kosten zu analysieren und Entscheidungen über Technologietrends, Personalausstattung und Geräteeinkauf zu treffen. Die Informationen müssen genau und zuverlässig sein. Für diese Art von Arbeiten steht auf dem Markt eine breite Palette von Analysewerkzeugen zur Verfügung. Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Webanalyst eng mit den Entwicklern der Website zusammenarbeitet und neue Berichte und Methoden erstellt, um die Datenerfassung zu verbessern.
Dateneingabeverfahren sind die Regeln und Schritte, die von Website-Entwicklern beim Erstellen von Website-Anwendungen befolgt werden. Diese Verfahren werden verwendet, um die Zuweisung von Hardwareressourcen zu verwalten, das Risiko des Eindringens von Schadprogrammen in das System zu verringern und die einheitliche Verwendung von Begriffen sicherzustellen, um die allgemeine Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern. Es liegt in der Verantwortung des Webanalysten, die Erstellung und Pflege dieser Regeln zu verwalten, die die Gesamtdatenqualität bestimmen und einen direkten Einfluss auf die Verwendbarkeit der Zuverlässigkeit von Analyseberichten haben.
Datenintegrität ist eine wichtige Funktion, die mit einer Kombination aus Geschäftsprozess- und Systemregeln verwaltet wird. Die Geschäftsprozessregeln definieren, welche Informationen wie erfasst werden. Die Quelldokumentation für die Dateneingabe muss von allen Website-Entwicklern einheitlich definiert und verwendet werden. Die Hintergrundcomputersysteme können so programmiert werden, dass alle akzeptierten Dateneingaben bestimmten Anforderungen entsprechen. Beispielsweise akzeptieren viele Websites nur bestimmte Arten von Zeichen und erlauben keine Kombinationen, bei denen es sich möglicherweise um Programmcode handelt.
Während für die physische Sicherheit in der Regel die Mitarbeiter der Informationstechnologie verantwortlich sind, ist der Webanalyst dafür verantwortlich, die vorhandenen Verfahren zu überprüfen, um zu kontrollieren, welche Personen Zugriff haben und welche Funktionen sie genau ausführen können. Viele Website-Datenbanken und -Anwendungen verfügen über Audit-Trails, um die Benutzeraktivitäten auf der Website zu verfolgen.
Die letzte Aufgabe des Webanalysten ist die Überprüfung der vom System generierten Berichte. Sie sind dafür verantwortlich, der Geschäftsleitung genaue und umfassende Berichte zu Kosten, Aktivitäten, demografischen Merkmalen der Website-Besucher und anderen Informationen bereitzustellen. Dies ist eine wichtige Funktion für eine effektive Entscheidungsfindung sowohl für die Website als auch für das Unternehmen insgesamt.