Was sind Nebendienstleistungen?

Nebendienstleistungen sind Spezialdienstleistungen, mit denen Gesundheitsdienstleister auf die Bedürfnisse bestimmter Patientengruppen eingehen können. Sie umfassen alles von der Ernährungserziehung bis zur diagnostischen medizinischen Bildgebung. Eine Praxis kann sie vor Ort als Teil eines Plans anbieten, um die Bedürfnisse der Patienten an einem zentralen Ort zu befriedigen, oder ein Patient muss möglicherweise zu einem Krankenhaus oder einer Klinik reisen, um Zugang zu Hilfsdiensten zu erhalten. Zu den Mitarbeitern in diesem Bereich zählen Ärzte, Krankenschwestern und Medizintechniker.

Einige Nebendienstleistungen sind diagnostischer Natur. Die meisten Ärzte führen keine eigenen bildgebenden Untersuchungen, Blutuntersuchungen oder Urinuntersuchungen durch. Stattdessen überweisen sie einen Patienten an eine Einrichtung, in der sich die Mitarbeiter auf diese Aktivitäten spezialisiert haben, um schnelle und genaue Ergebnisse zu erzielen. In einem Krankenhaus können Ärzte Hilfsdienste für Krankenhauspatienten anfordern, um Patienten zu diagnostizieren und sie auf Anzeichen von Komplikationen zu überwachen.

Zu den therapeutischen Dienstleistungen zählen Dinge, die die Gesundheit und das Wohlbefinden der Patienten verbessern. Physiotherapie ist ein Beispiel, ebenso wie Sprachtherapie und Psychotherapie. Wenn ein Patient Dienstleistungen wie Ernährungserziehung oder Unterstützung beim Erlernen des Umgangs mit einer chronischen Krankheit benötigt, bietet der Gesundheitsberater einen Nebendienst an, der den Patienten auf Anfrage des Erstversorgers des Patienten unterstützt. Kosmetische Dienstleistungen können unter bestimmten Definitionen ebenfalls Teil dieser Kategorie sein. Patienten, die beispielsweise Gesichtsbehandlungen, Botox-Behandlungen und Hautpflegeempfehlungen erhalten, profitieren von einem zusätzlichen Service.

Verwahrungsleistungen umfassen die Patientenversorgung. Dies umfasst Hausbesuche und Pflegeheime. Patienten benötigen diese Hilfsdienste möglicherweise während der Genesung von schweren Krankheiten oder Verletzungen oder können sie aufgrund von Krankheit oder Behinderung für das Leben benötigen. Menschen, die in diesem Bereich der Medizin arbeiten, unterstützen die Patienten und halten sie so unabhängig wie möglich. Sie können auch Familienmitgliedern eine Ruhepause gewähren, die möglicherweise nicht in der Lage sind, Menschen mit Krankheiten, Verletzungen oder Behinderungen eine Vollzeitpflege anzubieten.

Bei all diesen Dienstleistungen besteht das Ziel darin, eine vollständige Patientenversorgung und -unterstützung für einen Arzt oder ein medizinisches Team bereitzustellen, die bzw. das an der Bereitstellung der Behandlung arbeitet. Diese Dienste geben Ärzten die Möglichkeit, sich auf die direkte Arbeit mit Patienten zu konzentrieren, und ermöglichen den Patienten den Zugang zur bestmöglichen Versorgung. Die Ausbildung von Technikern in einigen dieser Bereiche ist langwierig und kann letztendlich eine bessere Behandlung bieten als eine normale ärztliche Behandlung. Beispielsweise kann ein orthopädischer Chirurg einem Patienten, der sich von einer Operation erholt hat, keine physikalische Therapie anbieten, da die Ausbildung für diese beiden Berufe sehr unterschiedlich ist.