Was ist der beste Weg, um mit Mobbing online umzugehen?
Die destruktive Praxis von Online- oder Cyber-Mobbing kann für ein Opfer genauso schädlich sein wie physisches oder emotionales Mobbing. Über Online-Kommunikation empfangene Bedrohungen oder Beleidigungen können noch schlimmer sein, da der Cyber-Mobber den Vorteil der Anonymität oder alternativer Identitäten haben kann. Es gibt Schritte, die ein Computerbenutzer unternehmen kann, um Mobbing im Internet zu verhindern oder zu reduzieren. Einige dieser Schritte können jedoch auch darin bestehen, den Zugriff auf ein soziales Online-Konto einzuschränken oder solche Konten ganz zu entfernen. In vielen Fällen beginnt Mobbing online mit Mobbing in der realen Welt. Daher muss ein Opfer möglicherweise proaktive Schritte unternehmen, um beide Welten so weit wie möglich voneinander zu trennen.
Eine Möglichkeit, mit Mobbing online umzugehen, besteht darin, es wie das Verbrechen zu behandeln, das es ist. Dies bedeutet, dass Zeiten, Daten, E-Mail-Adressen und Inhalte aller belästigenden Online-Kommunikationen im Auge behalten werden. Von einem Cyberbully empfangene E-Mails sollten nicht sofort gelöscht, sondern in einer speziellen Online-Datei gespeichert oder auf einen sicheren Computer heruntergeladen werden. Viele Online-Chat-Programme ermöglichen auch das Speichern von Gesprächen. Daher kann es sein, dass ein Opfer diese Option nach einem störenden oder einschüchternden Chat mit einem Cyberbully nutzen möchte. Einige Online-Mobber veröffentlichen peinliche Fotos oder andere demütigende Materialien im Internet. Ein Opfer sollte daher alle Informationen über die Veröffentlichung aufzeichnen, z. B. den Domainnamen, das Datum der Veröffentlichung, den Bildschirmnamen des Posters, Kommentare und andere Kennungen. Eine große Website zum Hosten von Videos oder Fotos im Internet benötigt möglicherweise alle diese Informationen, um eine interne Untersuchung durchzuführen.
Viele Fälle von Mobbing im Internet beginnen als Fälle von Mobbing im wirklichen Leben. Der Mobber kennt das Opfer häufig persönlich und verfügt bereits über genügend Informationen, um eine Cyberstalking- oder Online-Mobbing-Kampagne zu starten. Die Kenntnis des vollständigen Vor- und Nachnamens eines Opfers kann im wahrsten Sinne des Wortes eine ausreichende Information für einen motivierten und computerbewussten Mobber sein, um herauszufinden, welche sozialen oder beruflichen Online-Netzwerke ein Opfer besucht. Zusätzliche Informationen zu einem Opfer können in öffentlichen Aufzeichnungen oder durch bezahlte Online-Hintergrundprüfungen gefunden werden. Um Mobbing im Internet zu bekämpfen, sollte eine Person alle verfügbaren Mittel einsetzen, um ihren Online-Fußabdruck zu verringern, von der Erhöhung der Sicherheitsstufe für soziale Konten bis zur Änderung der Namen und Passwörter von Online-Bildschirmen.
Wenn ein Opfer weiterhin online von einem Cyberbully angegriffen wird, kann es an der Zeit sein, den Eigentümer der Website oder den E-Mail-Dienstanbieter über die Verletzung zu informieren. Sobald der Inhaber der Website oder Domain kontaktiert wurde, ist er möglicherweise in einer besseren Rechtsposition, um den Täter zu identifizieren und zu bestrafen. Ein Opfer sollte sich auch bemühen, den Mobber anhand seiner tatsächlichen Handlungen zu identifizieren. Begann das Mobbing online nach einem realen Ereignis wie einer Beförderung zum Beruf, einer neuen romantischen Beziehung oder einem Konflikt mit einem Kommilitonen oder Kollegen? Hat der Online-Mobber bestimmte Vorfälle erwähnt oder Informationen verwendet, die nur einer begrenzten Anzahl von Mitarbeitern im wirklichen Leben bekannt sind? Nur wenige Cyberbullies wählen ihre Opfer nach dem Zufallsprinzip aus, sodass eine Person, die bedrohliche Online-Kommunikation erhält, auch Opfer eines Mobbings am Arbeitsplatz oder in der Schule werden kann. Nachdem ihre Anonymität durch das Opfer oder eine Autoritätsperson gefährdet wurde, fehlt vielen Cyberbullies der Mut, ihre Online-Ziele weiter zu schikanieren.