Wie wähle ich die beste Business-SMS aus?
Die Auswahl des besten Business Short Message Service (SMS) muss nicht schwierig sein. Viele Faktoren können zu Ihrer Entscheidung für einen Dienstanbieter beitragen, aber die meisten Geschäftsinhaber neigen dazu zu überlegen, wie, wo und wann geschäftliche SMS-Nachrichten zugestellt werden. Die Sicherstellung, dass ein Zielpublikum geschäftliche SMS-Nachrichten von einem zuverlässigen Dienstanbieter erhält, ist eines der Hauptziele aller am SMS-Marketing Beteiligten.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre SMS-Nachrichten an Ihre Zielgruppe gesendet werden können. Sie sollten sicherstellen, dass ein potenzieller SMS-Anbieter Nachrichten an jeden Mobilfunkbetreiber übermitteln und mit Protokollen wie WAP (Wireless Application Protocol), 3G (Third Generation) und GPRS (General Packet Radio Service) arbeiten kann. Diese Protokolle sind äußerst beliebt und werden auf vielen Mobiltelefonen verwendet, die Sie erreichen möchten.
Denken Sie an Ihre Unternehmensmarke. Ein großer Teil des Geschäftsbetriebs ist die Unterstützung einer Marke. Suchen Sie einen SMS-Anbieter, der in der Lage ist, jede Textnachricht mit Ihrem Firmennamen zu versehen. Zielgruppen können durch anonyme SMS-Nachrichten abgeschreckt werden, aber viele Menschen werden einer Nachricht, die offensichtlich eine geschäftliche SMS-Nachricht ist, mehr Vertrauen schenken. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Marken-SMS-Nachrichten Ihre Conversion-Raten erheblich steigern können.
Suchen Sie nach einem Diensteanbieter, der Massennachrichten anstelle von jeweils einer geschäftlichen SMS-Nachricht senden kann. Der Erfolg des SMS-Marketings hängt häufig davon ab, wie viele Personen Ihre Nachrichten zu einem bestimmten Zeitpunkt lesen. SMS-Anbieter, die Massennachrichten versenden können, können theoretisch auch mehr Kunden für Sie gewinnen.
Wählen Sie einen geschäftlichen SMS-Anbieter mit Tools, mit denen Sie oder Ihre Mitarbeiter vertraut sind. Viele SMS-Anbieter verfügen über Tools, die mit Desktop-Anwendungen oder webbasierten Systemen betrieben werden können. Ihre Vorlieben und geschäftlichen Anforderungen bestimmen wahrscheinlich, welchen Typ Sie verwenden möchten. Desktop-Anwendungen geben Ihnen möglicherweise mehr Kontrolle, da sie Downloads erfordern, webbasierte Systeme können jedoch einfacher zugänglich und zu warten sein.
Bitten Sie alle potenziellen Dienstleister um Vorführungen ihrer Produkte, um sicherzustellen, dass Sie die beste geschäftliche SMS für Ihre Anforderungen auswählen. Gerne stellen sie Ihnen Demos zur Verfügung und bieten Tutorials zur Bedienung von SMS-Anwendungen an, falls Sie diese benötigen. Stellen Sie sicher, dass Dienstanbieter Ihnen die Möglichkeit geben, Anwendungen zu testen, indem Sie Testnachrichten an bestimmte Länder, Mobilfunkbetreiber und Telefonnummern senden. Auf diese Weise können Sie auch die Netzwerkqualität testen. Stellen Sie aus Sicherheitsgründen sicher, dass der von Ihnen gewünschte SMS-Anbieter über gute technische Support-Systeme verfügt, falls Probleme auftreten.