Comment choisir le meilleur SMS professionnel?
Choisir le meilleur service de messagerie d'entreprise (SMS) ne doit pas être difficile. De nombreux facteurs peuvent contribuer à votre décision de choisir un fournisseur de services, mais la plupart des propriétaires d’entreprise ont généralement tendance à déterminer comment, où et à quel moment les messages SMS commerciaux sont livrés. L'un des principaux objectifs de toute personne impliquée dans le marketing par SMS est de s'assurer qu'un public cible recevra les SMS SMS professionnels d'un fournisseur de services fiable.
Pour commencer, assurez-vous que vos messages SMS peuvent être remis à votre public cible. Vous voudrez vérifier qu'un fournisseur de SMS potentiel peut transmettre des messages à n'importe quel opérateur de téléphonie mobile et utiliser des protocoles tels que le protocole d'application sans fil (WAP), la troisième génération (3G) et le service de radiocommunication par paquet (GPRS). Ces protocoles sont extrêmement populaires et se retrouvent sur de nombreux combinés mobiles que vous souhaitez atteindre.
Gardez la marque de votre entreprise à l'esprit. Une grande partie de la gestion d’une entreprise consiste à soutenir une marque. Recherchez un fournisseur de SMS capable de personnaliser chaque message texte avec le nom de votre entreprise. Les messages SMS anonymes peuvent rebuter les publics cibles, mais beaucoup de gens vont faire davantage confiance à un message qui est évidemment un message SMS professionnel. Vous constaterez peut-être que les messages SMS de marque peuvent augmenter considérablement vos taux de conversion.
Recherchez un fournisseur de services capable d’envoyer des messages groupés au lieu d’un message SMS à la fois. Le succès du marketing par SMS dépend souvent du nombre de personnes qui lisent vos messages à un moment donné. Les fournisseurs de SMS qui peuvent envoyer des messages en masse peuvent également, théoriquement, vous apporter plus de clients.
Choisissez un fournisseur de SMS d'entreprise disposant d'outils que vous ou vos employés utilisez facilement. De nombreux fournisseurs de SMS disposent d'outils pouvant être exploités à l'aide d'applications de bureau ou de systèmes Web. Vos préférences et vos besoins professionnels détermineront probablement le type que vous choisirez d'utiliser. Les applications de bureau peuvent vous donner plus de contrôle car elles nécessitent des téléchargements, mais les systèmes Web peuvent être plus faciles d'accès et de maintenance.
Pour vous assurer de sélectionner le SMS professionnel le mieux adapté à vos besoins, demandez à tous les fournisseurs de services potentiels de vous présenter leurs produits. Ils se feront un plaisir de vous fournir des démonstrations et de vous proposer des tutoriels sur le fonctionnement des applications SMS, si vous en avez besoin. Assurez-vous que les fournisseurs de services vous donnent la possibilité de tester des applications en envoyant des messages de test aux pays, aux opérateurs de téléphonie mobile et aux numéros de téléphone prévus. Cela vous donnera l'occasion idéale de tester la qualité du réseau. Pour plus de sécurité, assurez-vous que le fournisseur de SMS d'entreprise que vous souhaitez choisir dispose de bons systèmes de support technique en cas de problème.