Jak wybrać najlepszy biznesowy SMS?
Wybór najlepszej biznesowej usługi krótkich wiadomości (SMS) nie musi być trudny. Wiele czynników może wpłynąć na twoją decyzję dotyczącą usługodawcy, ale większość właścicieli firm zastanawia się, w jaki sposób, gdzie i kiedy dostarczane są wiadomości SMS biznesowe. Zapewnienie, że docelowi odbiorcy otrzymają biznesowe wiadomości SMS od wiarygodnego dostawcy usług, jest jednym z głównych celów każdego zaangażowanego w marketing SMS.
Na początek upewnij się, że wiadomości SMS mogą być dostarczane do docelowej grupy docelowej. Będziesz chciał sprawdzić, czy potencjalny dostawca SMS może dostarczać wiadomości do dowolnego operatora komórkowego i pracować z protokołami, takimi jak Wireless Application Protocol (WAP), trzeciej generacji (3G) i ogólna usługa radia pakietowego (GPRS). Te protokoły są niezwykle popularne i można je znaleźć na wielu telefonach komórkowych, do których chcesz dotrzeć.
Pamiętaj o marce swojej firmy. Dużą częścią prowadzenia każdej firmy jest wspieranie marki. Znajdź dostawcę SMS, który jest w stanie oznaczyć każdą wiadomość tekstową nazwą Twojej firmy. Docelowi odbiorcy mogą być zniechęceni anonimowymi wiadomościami SMS, ale wiele osób da większe zaufanie do wiadomości, która oczywiście jest wiadomością biznesową SMS. Może się okazać, że markowe wiadomości SMS mogą znacznie zwiększyć współczynnik konwersji.
Poszukaj usługodawcy, który może wysyłać wiadomości zbiorcze zamiast jednej biznesowej wiadomości SMS naraz. Sukces marketingu SMS często zależy od tego, ile osób czyta twoje wiadomości w określonym czasie. Dostawcy SMS-ów, którzy mogą wysyłać wiadomości zbiorcze, mogą teoretycznie przyciągnąć więcej klientów.
Wybierz biznesowego dostawcę SMS-ów, który ma narzędzia, z których Ty lub Twoi pracownicy czuje się swobodnie. Wielu dostawców SMS-ów posiada narzędzia, które można obsługiwać za pomocą aplikacji komputerowych lub systemów internetowych. Twoje preferencje i potrzeby biznesowe prawdopodobnie określą, jakiego typu będziesz używać. Aplikacje komputerowe mogą dać ci większą kontrolę, ponieważ wymagają pobierania, ale systemy internetowe mogą być łatwiejsze w dostępie i utrzymaniu.
Aby upewnić się, że wybierzesz najlepszy biznesowy SMS dla swoich potrzeb, poproś wszystkich potencjalnych usługodawców o demonstracje swoich produktów. Powinny z przyjemnością udostępnić Ci wersje demonstracyjne i samouczki dotyczące obsługi aplikacji SMS, jeśli ich potrzebujesz. Upewnij się, że dostawcy usług dają ci możliwość testowania aplikacji, wysyłając wiadomości testowe do zamierzonych krajów, operatorów komórkowych i numerów telefonów. To da również doskonałą okazję do przetestowania jakości sieci. Aby być bezpiecznym, upewnij się, że dostawca usług SMS biznesowych, który chcesz wybrać, ma dobre systemy pomocy technicznej na wypadek problemów.