¿Qué es una autoridad real?
Una autoridad real es una parte que está autorizada para actuar como un agente en nombre de otra debido a una autoridad delegada implícita o explícitamente. Esta persona puede tomar decisiones para el director según la ley. El término "autoridad expresa" también se puede utilizar en algunos entornos, dependiendo de la terminología regional y la preferencia. Las decisiones tomadas por esta parte son legalmente vinculantes y pueden hacerse cumplir en un tribunal de justicia.
Idealmente, una autoridad real tiene una autoridad explícita por escrito del director, ya que este es el tipo más seguro de documentación legal sobre la cual basar el poder legal. Por ejemplo, un supervisor podría otorgar a un empleado de ventas un permiso por escrito para descontar los precios de venta en caso de una queja del cliente. El empleado es una autoridad real facultada para hacer descuentos para satisfacer a los clientes. Si un empleador luego lleva el asunto a los tribunales y alega que el secretario actuó fuera del alcance de la autoridad, el tribunal puede decidir que, según la documentación, el secretario no estaba fuera de línea.
En la autoridad implícita, la autoridad específica no se delega, sino que está implícita en la naturaleza de un contrato o acuerdo porque es necesario realizar una tarea. En este ejemplo, un supervisor podría indicar que los empleados pueden actuar razonablemente para resolver las quejas de los clientes lo más rápido posible. Si bien al secretario no se le ha otorgado permiso expreso para ofrecer un descuento, el secretario puede decidir hacerlo porque esta podría ser la solución más rápida para una queja.
Es posible actuar como una autoridad real con un permiso oral, aunque esto puede ser un problema si las actividades de un agente se impugnan posteriormente en el tribunal. Si una persona otorga permiso oral a un agente, puede ser una buena idea hacer un seguimiento con una confirmación por escrito de los registros del agente. En caso de disputa, este documento proporciona evidencia de que ambas partes entendieron el alcance y las limitaciones de la autoridad. De lo contrario, un caso puede convertirse en uno que depende en gran medida del testimonio de testigos, y los testigos no siempre son confiables.
Si hay alguna pregunta sobre si un representante es una autoridad real, las personas pueden solicitar confirmación. Esto puede incluir algo como una tarjeta de orden o identificación de empleado para asegurar a una parte en una discusión que el agente representa a un tercero con precisión. Del mismo modo, los abogados y las personas que actúan como agentes como representantes de atención médica pueden llevar copias de los documentos legales que delegan autoridad. Estos documentos sirven como prueba de que alguien está tratando con una autoridad real legalmente autorizada a tomar decisiones en un asunto.