¿Qué es la gestión de la prevención de pérdidas?
Las empresas compran un seguro e invierten en otras maneras para mitigar y superar las pérdidas por daños a la propiedad, robo y fraude. Sin embargo, la mejor manera de manejar estas pérdidas es evitarlas. La práctica de la gestión de la prevención de pérdidas se trata de comprender qué vulnerabilidades particulares tiene una empresa y luego intentar evitar que ocurran o reducir su impacto dados los recursos y la naturaleza del negocio. Existen muchas formas diferentes de gestión de prevención de pérdidas, como protección de activos para organizaciones minoristas, prevención de pérdidas para la compensación de los trabajadores y el control de pérdidas para las instalaciones y otras propiedades.
Prevención de pérdidas para propiedades implica ingeniería adecuada y construcción de edificios para que no sufran daños por peligros como incendios, huracanes, terremotos y tormentas de nieve. Para el huracán, por ejemplo, el techo de un edificio se puede fortalecer para que los vientos fuertes no los estafan, y las ventanas pueden protegerse para que no sean cambiandor de los escombros voladores. La gestión de la prevención de pérdidas para terremotos, por otro lado, puede implicar asegurar adecuadamente las estanterías y otros contenidos internos de un edificio, mientras se asegura de que la estructura pueda resistir el terreno temblando de un temblor.
En el marco de compensación de trabajadores, la gestión de prevención de pérdidas se trata de crear un ambiente de trabajo más seguro para que los empleados no se lesionen mientras están en el trabajo. Esto puede ser una simple cuestión de requerir que los empleados usen zapatos resistentes a un restaurante para que no se deslicen mientras sirven mesas o trabajan en la cocina. Para los empleados de fábrica o almacén, la gestión de prevención de pérdidas puede involucrar a los empleados ergonomía adecuada para que levante los paquetes correctamente y usen maquinaria de manera segura. Otro aspecto de la gestión de prevención de pérdidas para la composición de trabajadores es crear una cultura de seguridad dentro de la organización, desde los ejecutivos hasta el horarioempleados.
La prevención de pérdidas minoristas, también conocida como protección de activos, comienza tratando de detener el robo de empleados, el robo, el malversación de fraudes y el fraude. Cuando ocurre una pérdida, este tipo de gestión de prevención de pérdidas toma la forma de investigación privada. Los profesionales del control de pérdidas están a cargo de administrar los programas de seguridad de la tienda y tratar con cualquier empleado que pueda ser responsable de las pérdidas. Algunos de los principales tipos de pérdidas minoristas que buscan los profesionales de gestión de prevención de pérdidas incluyen el uso de la tarjeta de crédito robado, el fraude de verificación, las pérdidas de margen y el sweethearting. Este último ocurre cuando los empleados encuentran precios de la competencia para que coincidan con los clientes, dan ofertas especiales a amigos y familiares, o reducen las tarifas asociadas con entregas y garantías.