Co je řízení prevence ztrát?
Podniky nakupují pojištění a investují do jiných způsobů, jak zmírnit a překonat ztráty z poškození majetku, krádeže a podvodů. Nejlepší způsob, jak tyto ztráty zvládnout, je však zabránit jim. Praxe řízení prevence ztrát spočívá v porozumění konkrétním zranitelnostem podniku a jejich pokusu zabránit jejich výskytu nebo snížit jejich dopad s ohledem na zdroje a povahu podniku. Existuje mnoho různých forem řízení prevence ztrát, například ochrana majetku pro maloobchodní organizace, prevence ztrát pro zaměstnance a kontrola ztrát zařízení a dalších nemovitostí.
Předcházení ztrátám na vlastnostech zahrnuje řádné inženýrství a výstavbu budov tak, aby neutrpěly škody způsobené takovými riziky, jako jsou požáry, hurikány, zemětřesení a sněhové bouře. Například v případě hurikánu může být střecha budovy posílena tak, že je neodtrhává silný vítr a okna mohou být chráněna tak, aby se nerozbila před létajícími zbytky. Na druhé straně řízení prevence ztrát při zemětřeseních může zahrnovat řádné zabezpečení regálů a jiného vnitřního obsahu budovy, přičemž se musí ujistit, že struktura odolá otřesům půdy z otřesů.
V rámci zaměstnanců je řízení prevence ztrát o vytvoření bezpečnějšího pracovního prostředí, aby zaměstnanci nebyli při práci zraněni. To může být jednoduchá záležitost vyžadující od zaměstnanců, aby v restauraci nosili boty odolné proti skluzu, aby při podávání stolů nebo při práci v kuchyni neklouzali. Pro zaměstnance v továrně nebo skladu může řízení prevence ztrát zahrnovat výuku správné ergonomie zaměstnanců, aby správně zvedali balíčky a bezpečně používali strojní zařízení. Dalším aspektem řízení prevence ztrát pro pracovníky je vytvoření kultury bezpečnosti v rámci organizace, od vedoucích pracovníků až po hodinové zaměstnance.
Prevence maloobchodních ztrát, známá také jako ochrana aktiv, začíná pokusem o zastavení krádeží zaměstnanců, krádeží, zpronevěry a podvodů. Pokud dojde ke ztrátě, má tento typ řízení prevence ztrát formu soukromého vyšetřování. Odborníci na kontrolu ztrát mají na starosti správu bezpečnostních programů obchodu a jednání s jakýmkoli zaměstnancem, který by mohl být odpovědný za ztráty. Mezi hlavní typy retailových ztrát, které odborníci na prevenci ztrát hledají, patří například odcizené použití kreditních karet, kontrola podvodů, ztráty z marží a sladkosti. K tomu dochází, když zaměstnanci najdou konkurenční ceny, které odpovídají zákazníkům, dávají speciální nabídky přátelům a rodině nebo snižují poplatky spojené s dodávkami a zárukami.