Jaké jsou nejlepší tipy pro hodnocení práce?
Většina společností pravidelně přezkoumává výkon zaměstnanců prostřednictvím procesu kontroly práce nebo hodnocení práce. Tento proces je důležitou součástí personálního řízení. Tipy pro provádění úspěšných hodnocení zahrnují dodržování správného postupu při každém rozhovoru, úplné zdokumentování všech hodnocení a zjištění a zachování důvěrnosti zaměstnanců po celou dobu. Mezi další návrhy patří projednávání zjištění o revizi se zaměstnancem v rámci procesu a stanovení cílů pro další hodnotící období.
Je důležité udržovat konzistenci v procesu hodnocení práce z několika důvodů. Zaměstnanci by měli vědět, co očekávat, a měli by být s procesem co nejpohodlnější. Výsledky budou přesnější a použitelnější, pokud se pro všechny zaměstnance použije rok co rok stejná forma a / nebo postup. Kromě toho by právní otázky mohly nastat, pokud by se se zaměstnanci zacházelo odlišně, zejména pokud se takové přezkoumání použije na podporu disciplinárního řízení nebo ukončení pracovního poměru.
To neznamená, že by se procesy a formy použité při hodnocení práce neměly nikdy měnit. Mnoho společností pravidelně přezkoumává své procesy a určuje jejich účinnost. Formuláře mohou vyžadovat mírné přizpůsobení, aby umožňovaly různé typy funkcí úlohy.
Dokumentace je také důležitá pro dobré hodnocení práce. Formuláře a přezkumy by měly být založeny na kvantitativních opatřeních, protože k překladu tohoto typu informací není třeba žádné stanovisko. Lze také použít kvalitativní informace, které by však měly být jasně vysvětleny a pokud je to možné, měly by zahrnovat příklady. To může být zvláště důležité při obraně povýšení, snížení úrovně nebo ukončení.
Ve většině případů by údaje o hodnocení práce měly zůstat soukromé. Na některých místech je taková důvěrnost povinná. Sdílení kontroly zaměstnance s neoprávněnou stranou může společnost otevřít soudním procesům a možnému trestnímu stíhání.
Zaměstnanci by měli být součástí procesu, kdykoli je to možné. To může znamenat přidání formuláře autoevaluace nebo provedení 360stupňového přezkumu, jehož součástí je autoevaluace. Pokud nic jiného, výsledky kontroly by měly být sdíleny osobně se zaměstnancem, buď nadřízeným, nebo zástupcem lidských zdrojů.
Stanovení cílů je také kritickou součástí jakéhokoli hodnocení úlohy. To zahrnuje zdokumentování toho, co se od zaměstnance očekává, pokud jde o výkon a výsledky během následujícího období. Cíle nabízejí způsob, jak měřit výkon v příštím sledovaném období, a také zlepšit morálku zaměstnanců tím, že se zaměstnanci cítí, že chápou, co bude od nich vyžadováno.