Quais são as melhores dicas para avaliação de emprego?
A maioria das empresas revisa regularmente o desempenho dos funcionários por meio de processos de revisão ou avaliação de tarefas. Esse processo é uma parte importante da gestão de pessoas. As dicas para realizar avaliações bem-sucedidas incluem seguir o processo adequado em todas as entrevistas, documentar completamente todas as avaliações e descobertas e manter a confidencialidade dos funcionários o tempo todo. Outras sugestões incluem discutir os resultados da revisão com o funcionário como parte do processo e definir metas para o próximo período de avaliação.
É fundamental manter a consistência no processo de avaliação do trabalho por vários motivos. Os funcionários devem saber o que esperar e devem estar o mais confortáveis possível com o processo. Os resultados serão mais precisos e utilizáveis se a mesma forma e / ou processo for usado ano após ano para todos os funcionários. Além disso, podem surgir problemas legais se os funcionários forem tratados de maneira diferente, principalmente se essa revisão for usada para apoiar uma ação ou rescisão disciplinar.
Isso não significa que os processos e formulários usados durante uma avaliação de trabalho nunca devem mudar. Muitas empresas revisam periodicamente seus processos para determinar sua eficácia. Os formulários podem precisar ser levemente personalizáveis para permitir diferentes tipos de funções de trabalho.
A documentação também é fundamental para uma boa avaliação do trabalho. Os formulários e as revisões devem se basear em medidas quantitativas, porque não é necessária nenhuma opinião para traduzir esse tipo de informação. Informações qualitativas também podem ser usadas, mas devem ser claramente explicadas e, quando possível, devem incluir exemplos. Isso pode ser especialmente importante ao defender uma promoção, rebaixamento ou rescisão.
Na grande maioria dos casos, os dados da avaliação do trabalho devem ser mantidos em sigilo. Em alguns lugares, essa confidencialidade é obrigatória. Compartilhar a revisão de um funcionário com uma parte não autorizada pode abrir a empresa para ações judiciais e possíveis processos criminais.
Os funcionários devem fazer parte do processo sempre que possível. Isso pode significar adicionar um formulário de auto-avaliação ou conduzir uma revisão de 360 graus, da qual uma auto-avaliação faz parte. No mínimo, os resultados da revisão devem ser compartilhados pessoalmente com o funcionário, por um supervisor ou por um representante de recursos humanos.
O estabelecimento de metas também é uma parte crítica de qualquer avaliação de trabalho. Isso envolve documentar o que é esperado do funcionário em termos de desempenho e conquista durante o próximo período. As metas oferecem uma maneira de medir o desempenho no próximo período de revisão e também melhorar o moral dos funcionários, fazendo com que eles sintam que compreendem o que será exigido deles.