Wat zijn de beste tips voor functiewaardering?
De meeste bedrijven beoordelen de prestaties van werknemers regelmatig door middel van functiebeoordeling of functie-evaluatieprocessen. Dit proces is een belangrijk onderdeel van personeelsbeheer. Tips voor het uitvoeren van succesvolle evaluaties omvatten het volgen van het juiste proces bij elk interview, het volledig documenteren van alle evaluaties en bevindingen, en het te allen tijde handhaven van de vertrouwelijkheid van medewerkers. Andere suggesties zijn het bespreken van beoordelingsresultaten met de werknemer als onderdeel van het proces en het stellen van doelen voor de volgende evaluatieperiode.
Het is van cruciaal belang om om een aantal redenen consistentie in het taakevaluatieproces te handhaven. Medewerkers moeten weten wat ze kunnen verwachten en moeten zich zo comfortabel mogelijk voelen bij het proces. De resultaten zullen nauwkeuriger en bruikbaarder zijn als dezelfde vorm en / of hetzelfde proces jaar na jaar voor alle werknemers wordt gebruikt. Bovendien kunnen juridische problemen ontstaan als werknemers anders worden behandeld, met name als een dergelijke beoordeling wordt gebruikt om een disciplinaire maatregel of beëindiging te ondersteunen.
Dit betekent niet dat de processen en formulieren die tijdens een taakevaluatie worden gebruikt, nooit mogen veranderen. Veel bedrijven evalueren hun processen regelmatig om hun effectiviteit te bepalen. Formulieren moeten mogelijk enigszins worden aangepast om verschillende soorten taakfuncties mogelijk te maken.
Documentatie is ook van cruciaal belang voor een goede functiewaardering. Formulieren en beoordelingen moeten gebaseerd zijn op kwantitatieve maatregelen omdat er geen mening nodig is om dit soort informatie te vertalen. Kwalitatieve informatie kan ook worden gebruikt, maar moet duidelijk worden uitgelegd en, indien mogelijk, voorbeelden bevatten. Dit kan vooral belangrijk zijn bij het verdedigen van een promotie, degradatie of beëindiging.
In de overgrote meerderheid van de gevallen moeten taakevaluatiegegevens privé blijven. Op sommige plaatsen is dergelijke vertrouwelijkheid verplicht. Het delen van de beoordeling van een werknemer met een ongeautoriseerde partij kan het bedrijf openstellen voor rechtszaken en mogelijk strafrechtelijke vervolging.
Werknemers moeten waar mogelijk deel uitmaken van het proces. Dit kan betekenen dat een zelfevaluatieformulier wordt toegevoegd of een 360-gradenreview wordt uitgevoerd, waarvan een zelfevaluatie deel uitmaakt. Anders moeten de resultaten van de beoordeling persoonlijk worden gedeeld met de werknemer, hetzij door een supervisor, hetzij door een vertegenwoordiger van personeelszaken.
Het stellen van doelen is ook een cruciaal onderdeel van elke taakevaluatie. Dit omvat het documenteren van wat van de werknemer wordt verwacht in termen van prestaties en prestaties in de volgende periode. Doelstellingen bieden een manier om de prestaties in de volgende beoordelingsperiode te meten en ook het moreel van werknemers te verbeteren door werknemers het gevoel te geven dat ze begrijpen wat er van hen wordt vereist.