¿Qué es la arquitectura de procesos?
En el mundo de los negocios, la arquitectura de procesos no pertenece realmente a ninguna estructura física. En cambio, se refiere al marco primario y al diseño del proceso interno que mantiene el negocio en marcha. En su forma más simple, esto analiza cómo los recursos y el capital de una empresa pueden convertirse en ganancias. Las empresas a menudo pueden aplicar diferentes arquitecturas de proceso para diferentes departamentos, como ventas y marketing, recursos humanos y departamento de operaciones.
Así como un edificio necesita un diseño sólido para ser robusto, una empresa o un departamento necesita una arquitectura de proceso bien diseñada para que todos puedan unirse y generar ganancias. Por ejemplo, el objetivo constante del departamento de recursos humanos es asegurarse de que las personas empleadas en la empresa estén trabajando admirablemente. Al determinar el objetivo, el departamento ahora puede planificar los siguientes pasos para asegurarse de que se cumpla el objetivo en todo momento. La siguiente etapa sería identificar las diferentes tareas para alcanzar el objetivo, como la aceptación de solicitantes de empleo.
Después de identificar la tarea, la arquitectura del proceso la divide en tareas más pequeñas y genera un subsistema. En el caso de aceptar futuros empleados potenciales, el departamento de recursos humanos puede hacer que los solicitantes pasen un examen para evaluar si sus habilidades coinciden con las necesidades de la empresa. Una vez que el solicitante pasa la prueba, puede seguir una entrevista, así como un posible período de prueba para ver si el solicitante puede trabajar bien con los otros empleados. Desglosar la tarea principal en tareas más pequeñas ayuda al departamento a alcanzar su objetivo principal.
La aplicación de la arquitectura de procesos en el negocio es muy importante porque crea un sistema eficiente y efectivo que una empresa puede cumplir por un período prolongado. Seguir un sistema, a su vez, ayuda a los empleados a cumplir con sus responsabilidades fácilmente, lo que resulta en una operación más rápida y fluida dentro de la empresa. Especialmente para el departamento de operaciones de una empresa donde se coloca la producción de bienes, elegir un sistema simple pero eficiente puede reducir significativamente los costos y otras pérdidas.
Encontrar la arquitectura de proceso adecuada para la empresa o el departamento puede requerir algunos períodos de prueba y error. Una vez que la empresa elige el sistema ideal, este último servirá como guía para la operación de la empresa. De esta forma, la visión y los objetivos que la empresa quiere lograr se pueden lograr de manera estructurada y organizada.