¿Qué hace un director de desarrollo comercial?
Un director de desarrollo comercial es un profesional que se enfoca en mejorar las ganancias y el crecimiento de una empresa. Esta persona suele ser un alto funcionario de una organización y trabaja con otros ejecutivos para dirigir la empresa y determinar su dirección y participación en el mercado. Pasa mucho tiempo coordinando con otros en los departamentos de toda la empresa y generalmente es responsable de la capacitación y evaluación de los empleados.
Trabajando con otros gerentes de la compañía, el director de desarrollo comercial debe ayudar a dar forma a la visión general del negocio y la base de clientes. Puede estar a cargo de desarrollar planes y estrategias para controlar más segmentos del mercado y determinar la dirección que tomará una compañía en su intento de hacer esto. Este ejecutivo debe tener una comprensión firme de la dinámica del mercado y de la industria, y es responsable de mantener relaciones con otros poderosos profesionales de la industria y los negocios que estén directamente relacionados con su mercado particular. Trabaja con un profesional financiero jefe en presupuestos y costos, y trabaja con el presidente, los miembros de la junta o los funcionarios operativos para determinar los objetivos y prácticas de la empresa.
Una parte del negocio que podría requerir la atención de este ejecutivo es la de la publicidad. Este oficial a menudo coordina y, a veces, dirige a aquellos involucrados en la comunicación de las especificaciones del producto al público. También puede ser el funcionario superior a cargo de instigar y aprobar obras de arte y formas de marketing en medios.
El director de desarrollo comercial también trabaja en estrecha colaboración con el departamento de ventas para ayudar a desarrollar planes y estrategias para adquirir nuevos clientes y oportunidades comerciales. Puede ser responsable de coordinar los pronósticos de ventas y vigilar de cerca las cuentas de los clientes. En una empresa más pequeña, puede ser personalmente responsable de las cuentas, mientras que en una empresa más grande, podría centrarse más en la supervisión del equipo de ventas.
El ambiente de trabajo puede ser rápido o relajado, dependiendo del tamaño de la empresa y la industria. Este ejecutivo generalmente pasa gran parte del día reuniéndose con otros, trabajando en la fijación de objetivos y estableciendo procedimientos. También puede estar a cargo de supervisar y evaluar a los empleados. Es probable que pase mucho tiempo usando computadoras y teléfonos para comunicarse con colegas y también con entidades externas. Puede ser el funcionario de alto rango que ofrece su hospitalidad a clientes o invitados, y se le puede solicitar que viaje a las ubicaciones de los clientes con fines de ventas y marketing.