¿Qué hace un coordinador digital?
Un coordinador digital es una persona que administra proyectos digitales para una empresa o empresa. Estos profesionales a menudo se centran en una variedad de tareas relacionadas con proyectos o productos digitales. Estos incluyen desarrollo de productos, garantía de calidad, reingeniería, ventas y marketing. Los tipos de proyectos que tratan los coordinadores digitales varían, desde sitios web, hasta productos digitales o plataformas digitales para servicios. El rol específico frente a estos proyectos también varía, donde el coordinador digital puede ser más un administrador o profundamente involucrado en operaciones y alcance de ventas B2C.
En algunos casos, los coordinadores digitales tienen un papel más restringido, donde en otras compañías, este individuo se encuentra en una posición más "para todos". En general, el coordinador digital puede trabajar en estrecha colaboración con el CEO o el liderazgo empresarial, o puede ser asignado a la red con los departamentos de ventas y marketing. La gestión de proyectos es una gran parte de la responsabilidad de muchos roles de coordinadores digitales.Algunos de estos profesionales también pueden estar extremadamente involucrados en presentaciones de ventas u otros aspectos de las relaciones públicas.
Junto con todo lo anterior, se puede asignar un coordinador digital a la red entre varios departamentos. Otra tarea común para estas personas es la capacitación de otros empleados en productos o plataformas digitales existentes. Muchos de los que tienen trabajos de coordinadores digitales pueden asignarse para proporcionar capacitación corporativa en profundidad, o para obtener comentarios de los departamentos involucrados en el desarrollo o la producción.
Muchos coordinadores digitales también son personas expertas en tecnología cuyos roles incluyen consultas sobre plataformas digitales. Estas personas pueden proporcionar información técnica a los departamentos de ingeniería. En algunos casos, se les puede pedir que trabajen en productos o plataformas digitales, incluso proporcionando información de programación y utilizando habilidades técnicas relacionadas con los recursos utilizados para crear un sitio webS, productos o plataformas.
Un coordinador digital es a menudo un recurso clave para el empleador. Estas personas podrían decir que "usan muchos sombreros", especialmente en un negocio más pequeño, o uno con un departamento de tecnología menos robusto. Un coordinador digital a menudo tiene un trabajo administrativo que él o ella necesita seguir, al tiempo que ofrece información sobre los proyectos digitales en la jurisdicción de esa persona. Todo esto contribuye a la versatilidad, la efectividad y el alto diseño para iniciativas digitales, ya sea que sean productos que se ofrecen directamente a clientes o recursos internos como herramientas de sitio web basados en la base de datos.