Co dělá digitální koordinátor?

Digitální koordinátor je osoba, která spravuje digitální projekty pro společnost nebo podnik. Tito odborníci se často zaměřují na řadu úkolů souvisejících s digitálními projekty nebo produkty. Patří sem vývoj produktů, zajištění kvality, přepracování, prodej a marketing. Typy projektů, se kterými se digitální koordinátoři zabývají, se liší, od webových stránek, přes digitální produkty nebo digitální platformy služeb. Specifická role vůči těmto projektům se také liší, kde digitální koordinátor může být více administrátorem nebo se hluboce zapojuje do operací B2C a prodeje.

V některých případech mají digitální koordinátoři omezenější roli, kde v jiných společnostech je tento jedinec ve více „catch-all“ pozici. Obecně může digitální koordinátor úzce spolupracovat s generálním ředitelem nebo vedením podniku nebo může být přidělen do sítě s obchodními a marketingovými odděleními. Projektový management je velkou částí odpovědnosti za mnoho funkcí digitálního koordinátora. Někteří z těchto odborníků mohou být také velmi zapojeni do obchodních prezentací nebo jiných aspektů public relations.

Spolu s výše uvedeným může být digitální koordinátor přiřazen k síti mezi různými odděleními. Dalším společným úkolem pro tyto jednotlivce je školení ostatních zaměstnanců o existujících digitálních produktech nebo platformách. Mnoho z těch, kteří mají práci s digitálním koordinátorem, může být přiděleno k poskytování důkladného podnikového školení nebo k vyvolání zpětné vazby od oddělení zapojených do vývoje nebo výroby.

Mnoho digitálních koordinátorů jsou také technicky zdatní jedinci, jejichž role zahrnuje poradenství v oblasti digitálních platforem. Tito jednotlivci mohou poskytovat technické vstupy do technických oddělení. V některých případech mohou být požádáni, aby pracovali na digitálních produktech nebo platformách, a to i poskytováním programovacích vstupů a využíváním technických dovedností souvisejících se zdroji používanými k vytváření webových stránek, produktů nebo platforem.

Digitální koordinátor je často pro zaměstnavatele klíčovým zdrojem. Tito jednotlivci by mohli říci, že „nosí mnoho klobouků“, zejména v menším podniku nebo s méně robustním technologickým oddělením. Digitální koordinátor často vykonává administrativní práci, kterou musí vykonávat, a zároveň nabízí nahlédnutí do digitálních projektů v jurisdikci dané osoby. To vše přispívá k všestrannosti, efektivitě a vysokému designu digitálních iniciativ, ať už se jedná o produkty přímo nabízené klientům, nebo o interní zdroje, jako jsou nástroje webových stránek řízené databází.