デジタルコーディネーターは何をしますか？

デジタルコーディネーターは、会社または企業のデジタルプロジェクトを管理する人です。 これらの専門家は、多くの場合、デジタルプロジェクトまたは製品に関連するさまざまなタスクに集中します。 これらには、製品開発、品質保証、リエンジニアリング、販売およびマーケティングが含まれます。 デジタルコーディネーターが扱うプロジェクトの種類は、Webサイトからデジタル製品、またはサービス用のデジタルプラットフォームまでさまざまです。 これらのプロジェクトに対する特定の役割も異なります。デジタルコーディネーターが管理者である場合や、B2Cの運用や販売活動に深く関与している場合があります。

場合によっては、デジタルコーディネーターの役割はより制限されており、他の企業では、この個人は「キャッチオール」の立場にあります。 一般的に、デジタルコーディネーターはCEOまたはビジネスリーダーシップと緊密に連携するか、営業およびマーケティング部門とのネットワークに割り当てられます。 プロジェクト管理は、多くのデジタルコーディネーターの役割に対する責任の大部分です。 これらの専門家の中には、販売プレゼンテーションや広報のその他の側面にも非常に関与している場合があります。

上記のすべてに加えて、デジタルコーディネーターをさまざまな部門間のネットワークに割り当てることができます。 これらの個人のもう1つの一般的なタスクは、既存のデジタル製品またはプラットフォームに関する他の従業員のトレーニングです。 デジタルコーディネーターの仕事を持っている人の多くは、詳細な企業トレーニングを提供したり、開発または生産に関与する部門からフィードバックを引き出すために割り当てられます。

多くのデジタルコーディネーターは、テクノロジーに精通した個人でもあり、その役割にはデジタルプラットフォームでのコンサルティングが含まれます。 これらの個人は、技術部門に技術的なインプットを提供する場合があります。 場合によっては、プログラミングの入力を提供したり、Webサイト、製品、またはプラットフォームを構築するために使用されるリソースに関連する技術スキルを利用したりすることもあります。

多くの場合、デジタルコーディネーターは雇用主にとって重要なリソースです。 これらの個人は、特に小規模な企業や技術部門の堅牢性が低い企業では、「多くの帽子をかぶっています」と言うかもしれません。 デジタルコーディネーターは、多くの場合、彼または彼女が追求する必要のある管理作業を行いますが、その人の管轄内のデジタルプロジェクトへの洞察も提供します。 これらはすべて、クライアントに直接提供される製品であれ、データベース駆動型のWebサイトツールなどの内部リソースであれ、デジタルイニシアチブの汎用性、有効性、高度な設計に貢献します。