¿Qué hace un gerente de distribución?
Un gerente de distribución generalmente supervisa la adquisición, el almacenamiento y el envío de diferentes tipos de productos para una empresa. La mayoría de los gerentes de distribución trabajan para empresas manufactureras y empresas de distribución mayorista, tomando decisiones sobre cómo y dónde se deben entregar los productos. Llevan a cabo investigaciones de mercado para conocer la demanda de diferentes productos y convencer a los minoristas para que lleven sus productos. Un gerente de distribución por lo general debe tener excelentes habilidades de liderazgo, resolución de problemas y comunicación para garantizar que los trabajadores permanezcan en sus tareas en los centros de distribución y que los productos se entreguen a sus destinos de manera precisa y oportuna.
La mayoría de los gerentes de distribución trabajan para centros que almacenan y envían productos de muchos fabricantes diferentes. Realizan una extensa investigación de mercado para descubrir qué productos se venden mejor a las empresas comerciales y los consumidores, y determinan las cantidades apropiadas de artículos para almacenar. Los gerentes anuncian a los minoristas reuniendo catálogos y revistas que describen productos, precios y ofertas. Hacen ofertas y reciben pedidos por teléfono y por correo electrónico. Algunos gerentes visitan a los minoristas para demostrar sus productos y discutir los términos de pedido.
Un gerente de distribución también puede trabajar en una planta de fabricación que comercializa productos directamente a empresas y consumidores. Él juega un papel importante en determinar qué producir y en qué cantidad. El objetivo de un gerente de distribución es maximizar las ganancias analizando las tendencias del mercado y enviando solo aquellos artículos que puedan venderse. Los gerentes generalmente pueden mantener buenas relaciones con los consumidores y los minoristas asegurando que las entregas lleguen a tiempo y que los productos populares siempre se mantengan en existencia.
Las habilidades de comunicación escrita y verbal generalmente son esenciales para convertirse en un gerente de distribución exitoso. Un profesional se comunica con frecuencia con los fabricantes para negociar compras y contacta a las compañías de camiones para organizar los procedimientos de envío. También trabaja en estrecha colaboración con el personal de planta dentro del centro de distribución para garantizar que todos realicen sus tareas correctamente. El gerente a menudo es responsable de contratar y capacitar a los nuevos trabajadores, realizar revisiones de desempeño de rutina y abordar las preguntas y preocupaciones de los trabajadores.
Por lo general, se requiere que una persona que quiera convertirse en gerente de distribución obtenga una licenciatura en administración de empresas. En algunas grandes empresas e industrias, se requiere que un profesional tenga un título avanzado en administración, marketing o finanzas. La mayoría de los gerentes de distribución comienzan sus carreras como asistentes administrativos de nivel básico o trabajadores en el piso de los centros de distribución para ganar experiencia en el envío y recepción. Algunos profesionales buscan la certificación voluntaria de organizaciones privadas acreditadas para mejorar sus credenciales y las posibilidades de encontrar trabajo. Con tiempo y experiencia, un gerente de distribución exitoso puede tener la oportunidad de avanzar a un puesto ejecutivo dentro de una corporación.