¿Qué hace un ajustador de pérdidas?
Un ajustador de pérdidas es alguien que investiga reclamos de seguro con el fin de determinar si están cubiertos o no por una póliza y recomendando un pago para resolver el reclamo. Los ajustadores de pérdidas son profesionales de seguros que pueden estar obligados a viajar por trabajo regularmente, ya que a menudo necesitan viajar al sitio de un reclamo para recopilar información. Las tasas de pago pueden variar según el registro de un ajustador de pérdidas con la empresa y el nivel de experiencia.
Por lo general, un ajustador de pérdidas funciona en nombre de una compañía de seguros, ya sea como empleado o un tercero contratado por la compañía. Los ajustadores de pérdidas también ayudarán a los clientes con la preparación de reclamos, pero su lealtad recae en la compañía de seguros y trabajarán para minimizar el pago requerido. En algunos casos, el trabajo del ajustador de pérdidas da como resultado un acuerdo que es satisfactorio para todas las partes, y el reclamo se puede resolver simplemente. En otros casos, el cliente puede disputar, y el reclamo puede volverse más complicado.
Los clientes pueden contratar un ajustador de pérdidas públicas. Los ajustadores de pérdidas públicas trabajan en nombre de los asegurados, no las compañías de seguros. A veces pueden negociar acuerdos más altos y, al igual que sus homólogos, que trabajan para compañías de seguros, ayudan a los clientes a presentar el papeleo correctamente. Completar el papeleo apropiadamente reducirá el tiempo y las disputas perdidas.
En el curso de la investigación de un reclamo, un ajustador de pérdidas puede visitar un sitio, inspeccionar materiales relacionados y realizar entrevistas. Se puede consultar a los profesionales para recopilar más información, como, por ejemplo, cuando un ajustador de pérdidas quiere saber más sobre la causa de un incendio en la casa. El ajustador de pérdidas une todo este material en un informe que se presenta ante la compañía de seguros. En el informe, el ajustador proporciona una opinión sobre si la compañía de seguros está obligada a proporcionar cobertura y lo que el PA recomendadoDebería ser, dados los términos de la política y los detalles de la pérdida.
Las compañías de seguros pueden ofrecer bonos para los ajustadores de pérdidas que identifican fraude y otros problemas que pueden limitar la responsabilidad por parte de la compañía de seguros. Los ajustadores de pérdidas con un registro fuerte también tienen más probabilidades de recibir promociones y aumentos en los salarios en el transcurso de sus carreras. Después de una amplia experiencia con una compañía determinada, un ajustador de pérdidas puede optar por trabajar de forma independiente. Los ajustadores de pérdidas independientes pueden trabajar para múltiples compañías y tener mucha más flexibilidad laboral.