¿Qué hace un director de operaciones regionales?
El puesto de director regional de operaciones es un tipo de trabajo que se deriva directamente de los efectos de la globalización. Cuando muchas organizaciones comenzaron a aventurarse más allá de sus límites territoriales nativos en busca de oportunidades comerciales lucrativas en otros países, comenzaron a abrir numerosas sucursales en esas diferentes áreas. Como consecuencia de esto, debían aplicar la estrategia comercial necesaria de dividir el alcance de sus operaciones en regiones para hacer que las diferentes sucursales fueran más manejables, ya que se necesitaba un director de operaciones regional para supervisar cada región identificada.
La región en cuestión es simplemente una división que se realiza de acuerdo con el alcance del campo total de operaciones de la compañía. Como tal, podría significar varios estados dentro de un país, o podría involucrar a varios países fuera del país nativo. Por lo general, las diferentes subsidiarias y sucursales tienen gerentes que supervisan las operaciones diarias de la empresa, con un director de operaciones regional que sirve en una capacidad de supervisión sobre todos los otros gerentes en la región especificada, ya que todos ellos estarían bajo su jurisdicción. El director de operaciones regionales tendría la responsabilidad de evaluar el desempeño de estos gerentes en consonancia con sus logros al incorporar el objetivo corporativo de la empresa matriz. Cuando el director regional identifica cualquier rama de bajo rendimiento, él o ella tendría que realizar una investigación detallada para descubrir el problema y ofrecer soluciones para solucionarlo.
Se espera que las personas en este puesto tengan cualidades de liderazgo ejemplares para administrar con éxito la gran cantidad de empleados bajo su administración. El trabajo también implica una gran cantidad de traslados entre sucursales que pueden estar ubicadas en otros países. Esto significa que el trabajo, naturalmente, requiere mucho movimiento y viajar de un país a otro, a través de varias zonas horarias, a menudo con poca antelación, con el fin de abordar eficazmente los problemas que puedan surgir en cualquiera de las filiales. El gerente de operaciones regionales también debe implementar las instrucciones que la oficina central entregue a los diversos gerentes regionales. Por ejemplo, si el gerente regional está supervisando una región particular de una cadena de comida rápida, el director tendría que implementar cualquier instrucción con respecto al cumplimiento de un aspecto particular de la legislación laboral, las directivas de recursos humanos o incluso factores como un cambio en el menú .