Que fait un directeur régional des opérations?
Le poste de directeur régional des opérations est un type de travail directement lié aux effets de la mondialisation. Lorsque de nombreuses organisations ont commencé à s'aventurer au-delà de leurs frontières territoriales d'origine à la recherche d'opportunités commerciales lucratives dans d'autres pays, elles ont ouvert de nombreuses succursales dans ces différentes régions. En conséquence, ils devaient appliquer la stratégie commerciale nécessaire pour diviser la portée de leurs opérations en régions afin de rendre les différentes branches plus gérables, puisqu’un tel directeur régional des opérations était nécessaire pour superviser chaque région identifiée.
La région en question est simplement une division qui s’établit en fonction de l’étendue du champ d’opérations de la société. En tant que tel, cela pourrait signifier un certain nombre d'États au sein d'un pays ou impliquer un nombre de pays en dehors du pays d'origine. Habituellement, les différentes filiales et succursales ont des responsables qui supervisent les opérations quotidiennes de la société, un directeur régional des opérations exerçant des fonctions de supervision sur tous les autres responsables de la région spécifiée, étant donné que tous les administrateurs et les dirigeants appartiendraient à sa juridiction. Le directeur régional des opérations aurait la responsabilité d’évaluer le rendement de ces gestionnaires en fonction de leurs réalisations en ce qui concerne l’incorporation de l’objectif général de la société mère. Lorsque le directeur régional identifie une branche sous-performante, il doit mener une enquête détaillée afin de déterminer le problème et de proposer des solutions pour le résoudre.
Les personnes occupant ce poste devraient avoir des qualités de leadership exemplaires afin de gérer avec succès le nombre souvent élevé d’employés sous leur gestion. Le travail implique également beaucoup de navettes entre les succursales qui peuvent être situées dans d'autres pays. Cela signifie que le travail nécessite naturellement beaucoup de déplacements et de déplacements d'un pays à l'autre, sur plusieurs fuseaux horaires, souvent à court préavis, afin de traiter efficacement les problèmes pouvant survenir dans l'une ou l'autre des filiales. Le responsable régional des opérations doit également mettre en œuvre toutes les instructions transmises par le siège aux différents responsables régionaux. Par exemple, si le responsable régional supervise une région particulière d'une chaîne de restauration rapide, le directeur devrait mettre en œuvre toutes les instructions relatives au respect d'un aspect particulier du droit du travail, des directives en matière de ressources humaines ou même de facteurs tels qu'un changement de menu. .