¿Qué hace un coordinador de tratamiento?
Un individuo puede trabajar como coordinador de tratamiento en una variedad de entornos, como consultorios dentales, centros de rehabilitación e instalaciones médicas. Esencialmente, un coordinador de tratamiento actúa como intermediario entre pacientes y un médico y supervisa todo el proceso de tratamiento. Algunas de las tareas laborales más comunes incluyen programar citas, realizar un seguimiento de la información del paciente, ayudar con las consultas, responder preguntas posteriores al tratamiento y comunicarse con los médicos.
Una de las tareas más fundamentales de un coordinador de tratamiento es programar citas. Esto puede incluir establecer una consulta inicial, tratamientos reales y visitas de seguimiento. En muchos casos, un coordinador de tratamiento también se comunicará con los pacientes un día o dos antes de una visita programada como recordatorio. En consecuencia, ella debe ser capaz de coordinar eficientemente un horario y hacer revisiones según sea necesario. Esta práctica requiere habilidades de comunicación sólidas y la capacidad de mantenerse organizado.
Otra parte clave de este trabajo es hacer un seguimiento efectivo de la información del paciente. Para proporcionar un tratamiento óptimo y mantener la conciencia de los problemas de salud del paciente, un coordinador de tratamiento debe actualizar continuamente esta información. En la mayoría de los casos, esto se hace electrónicamente, en una computadora. Esta práctica es beneficiosa porque permite que varios médicos intercambien información del paciente y sepan exactamente qué tipos de tratamiento ha recibido un paciente.
Junto con esto, un coordinador de tratamiento a menudo ayudará al médico con consultas con el paciente. En muchos casos, ella estará en la habitación cuando un médico le dé al paciente una consulta inicial. De esta manera, ella sabrá exactamente cuál es el diagnóstico y el tratamiento previsto de cada paciente. Conocer esta información ayuda a mantener al médico y al coordinador de tratamiento en la misma página.
Después de que un paciente ha recibido tratamiento, a menudo es responsabilidad del coordinador de tratamiento responder las preguntas posteriores al tratamiento. Por ejemplo, si un paciente ha sido sometido a un tratamiento de abuso de sustancias, el coordinador del tratamiento puede explicar algunas actividades para aliviar los antojos de drogas. En consecuencia, esta práctica requiere que una persona tenga un amplio conocimiento de su campo y se mantenga al día sobre los hallazgos recientes.
Una parte adicional de este trabajo es comunicarse constantemente con los médicos para analizar la programación del paciente, el tratamiento y otros temas relevantes. Para proporcionar a los pacientes una atención de calidad, es importante que un coordinador de tratamiento y un médico mantengan una comunicación abierta. En la mayoría de los casos, conversará con el médico a lo largo de un día. Junto con esto, ambas partes podrían tener una reunión semanal para hablar sobre temas a largo plazo.