O que um coordenador de tratamento faz?
Um indivíduo pode trabalhar como coordenador de tratamento em uma variedade de configurações, como consultórios odontológicos, clínicas de reabilitação e instalações médicas. Essencialmente, um coordenador de tratamento atua como intermediário entre pacientes e médico e supervisiona todo o processo de tratamento. Algumas das tarefas mais comuns do trabalho incluem marcar compromissos, acompanhar as informações do paciente, auxiliar nas consultas, responder a perguntas pós-tratamento e comunicar-se com os médicos.
Um dos deveres mais fundamentais de um coordenador de tratamento é marcar consultas. Isso pode incluir a criação de uma consulta inicial, tratamentos reais e visitas de acompanhamento. Em muitos casos, um coordenador de tratamento também entrará em contato com os pacientes um dia ou dois antes de uma visita agendada como lembrete. Consequentemente, ela deve ser capaz de coordenar com eficiência um cronograma e fazer as revisões necessárias. Essa prática requer habilidades sólidas de comunicação e capacidade de se manter organizado.
Outra parte importante deste trabalho é efetivamente acompanhar as informações do paciente. Para fornecer um tratamento ideal e manter a consciência dos problemas de saúde do paciente, um coordenador de tratamento deve atualizar continuamente essas informações. Na maioria dos casos, isso é feito eletronicamente, em um computador. Essa prática é benéfica, pois permite que vários médicos troquem informações sobre o paciente e saibam exatamente quais tipos de tratamento um paciente recebeu.
Junto com isso, um coordenador de tratamento geralmente ajuda o médico com as consultas dos pacientes. Em muitos casos, ela estará na sala quando um médico fizer uma consulta inicial ao paciente. Dessa forma, ela saberá exatamente qual é o diagnóstico e o tratamento pretendido de cada paciente. O conhecimento dessas informações ajuda a manter o médico e o coordenador do tratamento na mesma página.
Depois que um paciente recebe tratamento, geralmente é responsabilidade de um coordenador de tratamento responder a perguntas pós-tratamento. Por exemplo, se um paciente foi submetido ao tratamento de abuso de substâncias, o coordenador do tratamento pode explicar algumas atividades para aliviar o desejo por drogas. Consequentemente, essa prática exige que um indivíduo tenha amplo conhecimento de seu campo e mantenha-se atualizado sobre as descobertas recentes.
Uma parte adicional deste trabalho é a comunicação constante com os médicos para discutir a programação do paciente, o tratamento e outras questões relevantes. Para oferecer aos pacientes um atendimento de qualidade, é importante que o coordenador e o médico do tratamento mantenham a comunicação aberta. Na maioria dos casos, ela conversará com o médico ao longo de um dia. Junto com isso, ambas as partes podem ter uma reunião semanal para conversar sobre questões de longo prazo.