¿Qué hace un especialista en marketing en línea?
Un especialista en marketing en línea ayuda a empresas e individuos en sus esfuerzos de marketing basados en Internet y correo electrónico. El especialista en marketing en línea evalúa los productos y servicios ofrecidos por su empleador y, por lo general, recomienda una combinación de estrategias basadas en Internet, correo electrónico y redes sociales para aumentar la conciencia positiva en línea de las ofertas de su empleador. En muchos casos, el especialista en marketing en línea también rastrea y monitorea los esfuerzos de sus empleadores para hacer los ajustes necesarios para impulsar el negocio de su empleador. También puede desempeñar un papel práctico en la gestión de los esfuerzos de marketing en línea, como administrar el programa de afiliados de su empleador, escribir correos electrónicos promocionales o administrar un blog.
Muchas empresas comienzan una presencia en línea con un sitio web. Si bien hay muchas personas que son capaces de configurar un sitio web, algunos propietarios de negocios consideran que hacerlo en consulta con un experto en marketing en línea es un movimiento inteligente. El consultor de marketing en línea puede ayudar a garantizar que el sitio no solo se vea bien, sino que también facilite a los clientes actuales y potenciales obtener la información que necesitan y, si corresponde, realizar una compra en línea. El especialista en marketing en línea también puede supervisar o incluso participar en aspectos interactivos del sitio web de una empresa, como un blog, una galería de fotos, un sistema abierto de calificación de productos o un foro.
Los especialistas en marketing en línea también trabajan para dirigir el tráfico a los sitios web de la empresa. Un aspecto importante del desarrollo del tráfico del sitio web es garantizar una alta clasificación en los motores de búsqueda para que cuando los usuarios de Internet escriban una palabra clave relacionada con un negocio, su sitio web aparezca en la primera página de listados. Los especialistas en marketing en línea trabajan para desarrollar la optimización de motores de búsqueda (SEO) de un sitio web para que los motores de búsqueda "tomen nota" y lo coloquen en una lista de ofertas. Otras formas de desarrollar tráfico es el uso de publicidad impresa y en línea, así como campañas de correo electrónico dirigidas y programas de afiliación.
Una ventaja de las estrategias de marketing en línea sobre los medios tradicionales es que es posible rastrear los esfuerzos de marketing y realizar cambios de dirección casi instantáneos. Un especialista en marketing en línea generalmente presta especial atención a las estadísticas del sitio web, observando el comportamiento del consumidor en el sitio. Por ejemplo, el especialista en marketing puede notar que los clientes a menudo encuentran el sitio web de su empleador mediante el uso de un conjunto específico de palabras clave o frases clave. Cuando esto sucede, puede trabajar para enfatizar aquellas áreas del sitio web con contenido adicional. También puede observar cuánto tiempo pasa un visitante del sitio web en áreas particulares del sitio web y hacer cambios que hacen que las áreas de poco tráfico en las que los visitantes pasan poco tiempo sean más atractivas.
Las redes sociales también se han convertido en una parte importante de los esfuerzos de marketing en Internet. Al utilizar estas redes sociales para ofrecer contenido interesante, divertido y valioso a clientes potenciales y actuales, un especialista en marketing en línea puede proporcionar a su empleador un tráfico significativo y específico. Sin embargo, el marketing en redes sociales puede ser complicado y lento, por lo que algunos consultores de marketing en línea se especializan solo en redes sociales o pueden recomendar que su empleador contrate a un especialista en redes sociales para trabajar ese aspecto del plan de marketing en línea de la compañía.