O que um especialista em marketing online faz?
Um especialista em marketing online auxilia empresas e indivíduos em seus esforços de marketing na Internet e por email. O especialista em marketing on-line avalia os produtos e serviços oferecidos por seu empregador e geralmente recomenda uma combinação de estratégias de mídia social, e-mail e mídia social para aumentar a conscientização on-line positiva das ofertas de seu empregador. Em muitos casos, o especialista em marketing on-line também rastreia e monitora os esforços de seus empregadores para fazer os ajustes necessários para impulsionar os negócios de seus empregadores. Ele também pode desempenhar um papel prático no gerenciamento dos esforços de marketing on-line, como administrar o programa de afiliados de seu empregador, escrever e-mails promocionais ou gerenciar um blog.
Muitas empresas começam uma presença online com um site. Embora existam muitas pessoas capazes de criar um site, alguns empresários acham que fazê-lo em consulta com um especialista em marketing on-line é uma jogada sensata. O consultor de marketing on-line pode ajudar a garantir que o site não apenas tenha uma boa aparência, mas também facilite a obtenção de informações por clientes atuais e potenciais e, se apropriado, faça uma compra on-line. O especialista em marketing on-line também pode monitorar ou até participar de aspectos interativos do site de uma empresa, como um blog, galeria de fotos, sistema aberto de classificação de produtos ou fórum.
Os especialistas em marketing online também trabalham para direcionar tráfego para os sites da empresa. Um aspecto significativo do desenvolvimento do tráfego de sites é garantir uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa, para que, quando os usuários da Internet digitam uma palavra-chave pertinente a uma empresa, seu site apareça na primeira página de listagens. Os especialistas em marketing online trabalham para desenvolver a otimização de mecanismo de busca (SEO) de um site, para que os mecanismos de pesquisa "prestem atenção" e o coloquem no topo de uma lista de ofertas. Outras maneiras de desenvolver o tráfego é o uso de publicidade impressa e on-line, bem como campanhas de email direcionadas e programas afiliados.
Uma vantagem das estratégias de marketing on-line sobre a mídia tradicional é que é possível acompanhar os esforços de marketing e fazer mudanças de direção quase instantâneas. Um especialista em marketing on-line geralmente presta atenção especial às estatísticas do site, observando o comportamento do consumidor no site. Por exemplo, o especialista em marketing pode perceber que os clientes geralmente encontram o site do empregador por meio de um conjunto específico de palavras-chave ou frases-chave. Quando isso acontece, ele pode trabalhar para enfatizar as áreas do site com conteúdo adicional. Ele também pode observar quanto tempo um visitante gasta em áreas específicas do site e fazer alterações que tornam as áreas de pouco tráfego nas quais os visitantes passam pouco tempo mais atraentes.
A mídia social também se tornou uma parte significativa dos esforços de marketing na Internet. Ao usar essas redes sociais para trazer conteúdo interessante, divertido e valioso para clientes em potencial e atuais, um especialista em marketing on-line pode fornecer ao empregador tráfego significativo e direcionado. O marketing de mídia social, no entanto, pode ser complicado e demorado, e é por isso que alguns consultores de marketing online se especializam apenas em mídias sociais ou podem recomendar que seu empregador contrate um especialista em redes sociais para trabalhar esse aspecto do plano de marketing online da empresa.