¿Qué hace un gerente de suscripción?
Un suscriptor es una persona o empresa que asume la responsabilidad por una pérdida potencial, como un reclamo sobre una póliza de seguro. Los gerentes de suscripción, como la mayoría de los gerentes, son supervisores. Se aseguran de que los suscriptores de una compañía de seguros sigan las reglas de la compañía para aceptar dicho riesgo, con la esperanza de minimizarlo y mantener la empresa rentable. También pueden ayudar a dar forma a las reglas de suscripción de la empresa y garantizar que esas reglas sean efectivas. A menudo se les pide a los gerentes de suscripción que ayuden a desarrollar productos y precios para la empresa.
Los gerentes de suscripción juegan un papel de supervisión activo sobre otros aseguradores, aprendices y gerentes de cuentas. Asignan trabajo y se aseguran de que los proyectos y tareas se completen de acuerdo con el cronograma. A menudo son responsables de contratar miembros del equipo y pueden desempeñar un papel en su capacitación.
construyendo relaciones efectivas con clientes externos, incluidos proveedores y corredores, y clientes internos, incluidosLos vendedores y el departamento de marketing: es otra tarea asignada a los gerentes de suscripción. A menudo se les pide que ayuden a un corredor o a la fuerza de ventas para cerrar una venta, negociar términos o precios, o explicar los requisitos. Utilizan excelentes habilidades interpersonales para equilibrar los objetivos de las diversas partes con los intereses de la empresa.
La rentabilidad de un libro de negocios es uno de los enfoques clave del gerente de suscripción. La rentabilidad se determina en gran medida por el monto de la prima recaudada frente al monto de las reclamaciones pagadas. Él o ella ayuda a establecer las pautas para aceptar el riesgo y determinar la prima requerida para aceptar un riesgo.
El gerente de suscripción también influye en la rentabilidad al exigir que el cliente se adhiera a ciertos estándares de seguridad o medidas de control de pérdidas. Él o ella establecerá un calendario de encuestas de control de pérdidas y auditorías premiumpara ayudar a monitorear estos factores. Las encuestas de control de pérdidas ayudan al gerente de suscripción a determinar los peligros potenciales y las medidas que podrían implementarse para reducirlos. Las auditorías premium ayudan a determinar si el riesgo se calificó correctamente y qué, si es que hay alguno, se deben hacer ajustes a la prima.
.Además, el gerente de suscripción es responsable de generar informes que miden la rentabilidad, la exposición, la experiencia de reclamos y otras métricas. Estos informes a menudo se comparten con la alta gerencia, el equipo del gerente de suscripción y los corredores. Muchas empresas publican resúmenes de estos informes para el público para ayudar a ganar confianza y ganar confianza.
.Un gerente de suscripción normalmente tiene la última palabra sobre si aceptar un riesgo que no se adhiera por completo a las pautas de suscripción de la compañía. El gerente de suscripción puede aceptar aceptar un riesgo fuera de las pautas para consolidar una relación con un corredor que tiene un gran libro de negocios con la empresa o paraObtenga otras líneas de cobertura más rentables del cliente. Basado en un alto nivel de comprensión de la situación y los objetivos de la empresa, el gerente de suscripción puede hacer llamadas de juicio, que otros en la empresa pueden no estar calificados para hacer, sobre si aceptar un riesgo.