¿Qué es un cheque por teléfono?
Un cheque por teléfono, también conocido como telecheque o giro a la vista, es un método para aceptar un cheque personal o comercial por teléfono sin la necesidad de que la persona que realiza el pago realmente escriba un cheque en papel. Muchas empresas que aceptan cheques por teléfono como pago utilizan software desarrollado por un tercero con el propósito de redactar y validar la información del cheque. La empresa solicita la información de la cuenta corriente de un cliente, que luego se ingresa en el sistema de software, y se imprime un cheque. Un cheque creado a través de un cheque por sistema telefónico se deposita en la cuenta bancaria de la empresa.
Para las empresas que ofrecen pedidos por teléfono o en línea, el cheque por teléfono puede proporcionar una forma de aceptar pagos de clientes y clientes que no tienen una tarjeta de crédito. Otras empresas y organizaciones que utilizan los servicios de cheques por teléfono incluyen agencias de cobro, escuelas y oficinas gubernamentales. Para las agencias de cobro y los departamentos de cuentas por cobrar, el cheque por teléfono puede ser una excelente manera de ayudar a los clientes a mantener los arreglos de pago. Las compañías que están preocupadas por la posibilidad de reembolsos de tarjetas de crédito también pueden apreciar la mayor certeza de pago que puede proporcionar un cheque personal. Para los consumidores, un telechequeo puede proporcionarles una copia impresa de haber pagado una deuda.
Los pagos por cheque por teléfono pueden implicar el uso de un operador en vivo o un sistema de correo de voz automatizado. Se le solicitará al cliente o cliente su nombre bancario, número de ruta y número de cuenta bancaria. El sistema también puede solicitar un número de cheque específico. Una vez que esta información se ingresa en el cheque por sistema telefónico, se crea un cheque en papel y se puede depositar como cualquier otro cheque, aunque no requiere la firma del titular de la cuenta. Como el titular de la cuenta no tiene que proporcionar ni firmar el cheque en papel, existe un riesgo considerable de fraude.
El fraude del borrador de demanda ocurre cuando una compañía imprime y deposita un cheque sin la autorización del titular de la cuenta. Quienes poseen cuentas bancarias deben ser conscientes de que su información bancaria se puede utilizar para drenar su cuenta de sus fondos. Una vez que esto sucede, un banco puede tardar un tiempo considerable en investigar el fraude y devolver los fondos al titular de la cuenta. Mientras se lleva a cabo la investigación, es posible que la víctima del fraude no pueda pagar las facturas necesarias. Para evitar este tipo de fraude, las personas deben ser cautelosas de dar la información de su cuenta bancaria a quienes la soliciten, y pueden considerar el uso de tarjetas de crédito o débito en lugar de consultar por servicios telefónicos.