O que é um cheque por telefone?
Um cheque por telefone, também conhecido como cheque telefônico ou rascunho de demanda, é um método de aceitar um cheque pessoal ou comercial por telefone, sem a necessidade de a pessoa que efetua o pagamento que está escrevendo um cheque em papel. Muitas empresas que aceitam cheque por telefone como pagamento utilizam software desenvolvido por terceiros com o objetivo de redigir e validar informações de cheque. A empresa solicita as informações da conta corrente do cliente, que são inseridas no sistema do software e um cheque é impresso. Um cheque criado através de um sistema de cheque por telefone é então depositado na conta bancária da empresa.
Para empresas que oferecem pedidos por telefone ou on-line, o cheque por telefone pode fornecer uma maneira de aceitar pagamentos de clientes e clientes que não possuem cartão de crédito. Outras empresas e organizações que usam serviços de seleção por telefone incluem agências de cobrança, escolas e escritórios do governo. Para agências de cobrança e departamentos de contas a receber, o cheque por telefone pode ser uma excelente maneira de ajudar os clientes a manter acordos de pagamento. As empresas preocupadas com a possibilidade de devolução de cartão de crédito também podem apreciar a maior certeza de pagamento que um cheque pessoal pode proporcionar. Para os consumidores, um telecontrole pode fornecer a eles uma cópia impressa do pagamento de uma dívida.
Os pagamentos por cheque por telefone podem envolver o uso de uma operadora ao vivo ou um sistema de correio de voz automatizado. O cliente ou cliente será solicitado a fornecer seu nome, número de roteamento e número de conta bancária. O sistema também pode solicitar um número de cheque específico também. Depois que essas informações são inseridas no sistema de cheque por telefone, um cheque em papel é criado e pode ser depositado como qualquer outro cheque, embora não exija a assinatura do titular da conta. Como o titular da conta não precisa fornecer ou assinar o cheque em papel, existe um risco considerável de fraude.
A fraude por demanda ocorre quando uma empresa imprime e deposita um cheque sem a autorização do titular da conta. Aqueles que possuem contas bancárias devem estar cientes de que suas informações bancárias podem ser usadas para drenar sua conta de seus fundos. Quando isso acontece, pode levar um tempo considerável para um banco investigar a fraude e devolver os fundos ao titular da conta. Enquanto a investigação ocorre, a vítima da fraude pode não conseguir pagar as contas necessárias. Para evitar esse tipo de fraude, os indivíduos devem ser cautelosos em fornecer as informações de sua conta bancária àqueles que solicitarem, e podem considerar o uso de cartões de crédito ou débito em vez de verificar pelos serviços telefônicos.